中江人社局新年新举措 “一机双屏”透明办公

“一机双屏”让前来办事群众一目了然。

本报讯（文/图 记者 李芊岑）近日，中江人社局社保大厅所有人社窗口多了一个显示屏，上面清晰显示工作人员正在操作的电脑屏幕信息。据了解，这是中江人社局优化服务的又一举措。

为体现服务的“人性化”，中江县人社局投入资金，在县政务服务中心人社窗口实现了“一机双屏”，一个显示屏供工作人员操控，另一个供办事群众查看。工作人员业务办理过程和相关信息，群众均能通过显示屏清晰了解，出现错误群众可以当场提出修改意见，保证了参保资料的准确性，面对面接受群众监督。“只是多了一个小小的显示屏，群众对我们的好评却明显上升了，看来，只有把群众的利益放在心上，群众才会把我们夸在嘴上。”一位社保窗口的工作人员感叹道。

为民服务的每一小步，都拉近了干群关系的一大步。县人社局还在服务大厅设置了查询机，让广大参保单位、个体参保人员方便快捷地查询到单位、个人社保缴费记录、缴费年限，了解单位、个人社会保障权益，保证了参保单位、参保个人的知情权。

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