倾情服务广大群众——来自国网资阳供电公司的报道之一

■ 王敏 刘俊 本报记者 聂凤

2014年12月3日至4日，首届中国青年志愿服务项目大赛在广州举行，国网资阳供电公司的参赛项目“‘红细胞\’工程0公里志愿关爱计划”获得金奖。

近年来，资阳公司电力“红细胞工程”倾情为广大群众提供体贴周到的服务，受到交口称赞。

“红细胞”应运而生

作为国家大一型企业，资阳供电公司有员工3700名，党员占了33%。如果将“红细胞”小组引入企业将会发生怎样的化合反应呢？为此，资阳供电公司党委结合自身实际，主动思考、积极探索，于2013年启动了“红细胞”工程。

自“红细胞”工程实施以来，选树了45个“红细胞”示范岗，以标杆带动身边的人；设置32个“红细胞”责任区，“包片到户”；打造11支“红细胞”突击队和63支以党员为主体，参与者扩大到公司所有团员青年的“红细胞”心连心志愿者服务站。特别是“红细胞”心连心服务站覆盖资阳城乡各个领域和区域，不留死角，弥补了过去农村客户由于居住分散、距离较远等原因，造成难以享受到党员服务队电力公益服务的缺憾。

截至7月16日，“红细胞”开展应急抢险活动1998次，受益人群94807人次；开展扶贫帮困活动253次，受益人群2232人次；开展志愿服务活动358次，受益人群5641人次。

“红细胞”渗透城市街道

“红细胞”传承着共产党员服务队“有呼必应，有难必帮，服务人民，奉献社会”的承诺，成为了资阳优质服务的品牌、党建工作的亮点、为民服务的典范。

2013年 6月30日暴雨突袭安岳，7月1日早上水就涨得齐腰深了。龙台供电所“红细胞”突击队的18名队员7点便趟着齐腰深的泥水挺进“孤岛”龙台镇白水乡，与坚守在乡里的队员打起了抗洪抢险的攻坚战。奋战8天后，突击队抢修了由暴雨造成跳闸的110余条低压线路和停运的3100多个供电台区，电力全面恢复供应。

同年7月9日，暴雨使雁江供区23条10KV配电线路故障跳闸，农村1/4电网络陷入瘫痪。雁江公司“红细胞”突击队闻“汛”而动，从一个供区到另一个供区，全力以赴保障和恢复城乡居民的正常供用电。

每天清晨，“红细胞”活跃在大街小巷；入夜，“红细胞”依旧不知疲倦地穿梭在黑夜的霓虹里。“红细胞”志愿者把一件又一件民生小事做实做精，做到老百姓的心坎上。百岁老人周明芳做梦也没有想到，来自国网简阳供电公司“红细胞”志愿者服务队的队员亲手为她系上一条红色的围巾，驱除冬日的寒意；雁江区老君镇新桥村的留守孩子们在“红细胞”志愿者开设的爱心课堂里，为即将远行的父母画出自己的祝愿，志愿者同时为每一位孩子拍摄全家福，让他们在思念时得到一丝慰藉……

“红细胞” 社会评价高

2013年7月一个周末的中午，烈日炎炎，4位大爷和3位太婆找到了“红细胞”服务队队员的家，轻手轻脚地打开微掩的门，把两大袋子水果放进了屋。他们是“红细胞”曾经在社区帮助过的老人，当时那份“红细胞”婉拒的心意，他们以这样的方式送达。而对“红细胞”来说，这份感动和激励无声胜有声。

在闪着金黄的柠檬地里，衣服被汗水浸透的“红细胞”总是会在任务完成后习惯性地把写着“红细胞”突击队的绶带理整齐。“你们电力服务好样的”，当“红细胞”行动时，这样的声音时常响起……

“红细胞工程”传递着社会正能量，传播着国网品牌形象，将爱与责任输向更深、更广、更远的地方。

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