干部“换位”百姓赞 英雄故里拂新风 ——中江高起点高标准高要求践行党的群众路线

编者按：

近日，人民日报、新华社、光明日报、经济日报、中央电视台、四川日报、四川电视台等中央、省级主要媒体聚焦中江，从不同角度、多个层面报道了中江县高起点、高标准、高要求开展党的群众路线教育实践活动情况。中江的好经验、好做法值得关注和借鉴。

走进田间地头与群众面对面交流谈心，聆听群众疾苦与诉求；站在群众角度听取意见，找寻解决办法；部门与部门之间联动，优化办事程序，方便群众……这是中江县以实际行动践行党的群众路线的生动实践。

“要增进群众对我们工作的理解与支持，不仅要换位思考，还要换位体验。通过换位体验，进一步促进换位思考，查找服务群众工作中被忽略的盲点。”这是中江县委书记刘应刚时常挂在嘴边的一句话。

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，中江县委常委班子喊响“从我做起、向我看齐、对我监督”，坚持真学真改、带头示范，以上率下推动活动深入开展。

在做到“规定动作”必到位的同时，务求“自选动作”出彩出色，以“群众是否满意 群众是否受益”为目标，高起点高标准高要求开展党的群众路线教育实践活动。

换位体验：让群众少跑路

3月初，中江县25名县级党员领导干部、61个县直部门一把手、45个乡镇党政主要领导、550名科级干部全部深入基层，走进服务窗口，为群众办事，开展“换位体验当一回服务对象”行动，在实践体验中换位思考、深刻反思，增强改进作风、服务群众的行动自觉。在活动中查找到服务态度、办事效率等方面的突出问题416个，制定整改措施535条，简化行政审批项目279项。

东北镇简化盖章手续，源于一次被群众“骂”的经历。4月的一天，东北镇党委书记唐烈在换位体验中看到一名老婆婆情绪激动，便主动上前询问，原来老人申请200元救济款，找了好几个人却没有批下来。于是唐烈反思：为何不把镇上的“三本台账”用起来。如今该镇群众申请临时救济只需村上审批，只要确认其在困难群众台账上即可。

中江县人社局局长张继华跟随积金镇的陈贵去办理社保退休手续，从早上9点跑到下午4点才办好，“脑壳都跑晕了。”县人社局随后通过清理内设部门办事流程，对11项服务事项的58个办理环节进行优化，减少办理环节18个、证明材料11种。“这一转换过程，我们增加了运行成本，老百姓却省时省钱省力了。”张继华说。

中江县城管执法大队大队长刘文同通过换位当小商贩深入体验后，在县城小东街、滨河路等地按商品属性为小商贩划出专属区域经营，有效减少了矛盾和纠纷。同时对执法队伍推出了史上最严的“计分不清零”管理模式，提升执法人员素质。

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