德阳市1.4万名干部下基层知民情、解民忧、暖民心—— 三本台账把群众事写进干部心

编者按：8月20日，《四川日报》在头版头条对德阳市全面开展“走基层、建台账、惠民生”主题活动取得的突出成效进行了报道，本报今日予以全文转载。

在德阳市中江县凯江镇玄武社区民生台账上记录着这样一条信息：6月27日玄武南路21号居民徐万荣反映，门前小巷道路坑洼不平，下雨时全是稀泥，60多名居民出行不便，请居委会协调解决。

社区干部将情况记入台账，两次在徐万荣家召集该巷住户商议。最后居民自愿筹资28000元，仅用4天时间，将84米长、2.5米宽的小巷和112平方米的坝子全打成水泥路面。

万名干部下基层搜集民情，建起民生、困难群众和稳定工作“三本台账”，把群众大小困难写进“账本”，切实解决群众关心关注的问题——今年以来，德阳市全面开展“走基层、建台账、惠民生”主题活动，采取“自下而上收集信息、分层分级办理处置、自上而下反馈结果”的工作模式，将基层纷繁复杂的工作规范化、制度化，让基层干部找到了知民情、解民忧、暖民心的具体方法，实现了“台账”信息从群众中来，方法由群众产生，效果由群众评判。

三本台账 让民情一目了然

8月11日，走进玄武社区党总支书记李晓华的办公室，桌子上摆着三本厚厚的“民生台账”、“困难群众台账”和“社会稳定台账”。分门别类登记了866件村民们的“烦心事”：小到有村民的土地缺水，大到修路引水架桥……同时详细记载了工作措施、处理结果和当事人反馈意见等。

“工作得心应手，多亏了这三本‘台账\’。”李晓华说，“工作进展如何，翻翻‘台账\’一目了然，干部之间、干群之间还能互相督促，及时为村民排忧解难。”

（下转第三版）

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