以优质的交通服务惠民生

交通运输与人民群众的生产生活息息相关，是服务民生的重点领域。为了切实方便群众出行，促进城市公共交通与经济社会协调发展，提升城市形象，德阳市交通运输局不断深入基层、深入服务对象，解民忧、惠民生。

深入开展“走、建、惠”主题活动以来，德阳市交通运输局以向企业提供优质交通服务助推全市经济快速发展为己任，走访市区中小学校推进 “公交进校园”，调查全市所有村小为孩子“铺平上学路”，多渠道为群众做好事、办实事、排忧事、解难事，并在“7·8”抗洪抢险中圆满完成了保通保畅任务。

“结合‘走、建、惠\’主题活动的开展，我们将加快城市公共交通服务建设，以最好的车况、最优质的服务、最整洁的形象为广大市民提供方便、快捷、安全的公共交通服务。”德阳市交通运输局局长季涛表示。

□冉倩婷图片由德阳市交通运输局提供

深入基层解民忧

让城乡孩子安全上学

在中江县双龙镇凉水村小学，一条崭新的水泥路直达校门，临水塘路段还架起一排金属栏杆。当地村民高兴地说：“再也不担心孩子们上学走烂路了。”

这是德阳市交通运输局“红领巾快乐上学行动”的一个完工项目。今年，德阳市交通运输局深入基层，在全市范围内开展村道（或主干道）与村小之间连接道路状况的摸底调查。让农村孩子安全上学的“红领巾快乐上学行动”将对德阳村小与村道（或主干道）之间的连接路段进行水泥路改造，所有需要改造路段将在明年暑假前全部完成，这将惠及德阳的2000多名村小学生。

德阳市区孩子的上学路同样受到重视。现在，德阳市实验小学淮河路校区的学生每天都能乘坐学生公交专线上、放学了。此前，由于地处德阳市新区规划建设地段，该校区周边路网建设还不完善。了解这一情况之后，德阳市交通运输局迅速协调公交公司为该校区特别增开学生专线，为学生方便、安全上学、放学提供保障。

在深入开展“走、建、惠”主题活动的过程中，德阳市交通运输局调查发现，近年来，随着德阳城市不断发展壮大，一些学校为适应城市发展进行了改（迁）建，新校区师生的公共交通服务需求也随之发生了变化。为此，德阳市交通运输局专门召开了公交进校园座谈会，听取相关诉求，研究公交路线优化调整方案，对有公交需求的学校逐一落实，通过在学生放学时段抽调专车、在学校门口增开对开的学生专车、保证学生安全乘车等措施，解决全市中小学校师生公共交通问题。

走访企业

听诉求助推经济发展

按照上门服务、延时服务、预约服务、拓展服务，事前介入、事后跟踪等创新交通服务工作的要求，德阳市交通运输局深入走访二重、东汽等多家交通运输服务企业，就道路设施、大件运输、运输服务等广泛征求意见，了解服务效果，倾听企业诉求。“企业公交专线收车时间有点早，能否延迟到晚上10时或11时？那个时间有很多下夜班的职工需要乘坐公交车回家。”在与东电座谈时，企业提出诉求。“我们回去就召集相关部门与公交公司进行协调，拿出一个切实可行的方案，解决下夜班职工的通勤运送问题。”德阳市交通运输局相关负责人立即给予了积极肯定的回答。

早在去年，德阳市交通运输局就为有需求的企业实行了通勤服务，解决因经济快速发展、投产企业不断增加衍生的企业职工上下班乘车难的问题。下一步，为了解决企业进一步的诉求，该局将对通勤运送专线进行进一步优化。

截至目前，德阳市交通运输服务部门已经为东汽、东电、四川美丰、特变电工等多家大、中型企业开通了通勤运送，平均每月客运业务达1380余台次，解决了职工上下班的交通问题。“深入走访企业了解企业诉求，通过创新服务方式提供精细化服务，用交通运输服务促进全市经济快速发展，为顺利实施德阳市委、市政府提出的‘一三五八发展战略\’保驾护航。”这是德阳市交通运输局领导班子在深入企业“走、建、惠”方面的决心。

抗洪抢险现场“议账”

从容应对倍增车流量保畅通

“7月8日晚，德阳市交通运输局召开紧急会议决定，局长季涛坐镇总值班室协调指挥，部署防汛抢险应急各项工作；各县（市、区）、局属各单位、道路运输企业立即启动应急预案；切实加强道路、桥梁的巡查和安全隐患排查力度，所有桥梁必须安排人员值守；一旦出现险情，要立即采取相应措施，严防死守，确保人民群众安全。”

这段内容，出现在德阳市交通运输局“‘7·8’抗洪抢险工作台账”的“议账”记录里。在这本台账上可以看到，从汛情信息收集到“建账”再到“议账”，均在7月8日暴雨首降当天完成。

德阳市交通运输局在“走、建、惠”活动中的积极、高效率的作为，更为突出地展现在“7·8”抗洪抢险应急工作中。

强降雨期间，成绵高速及成绵高速复线断道，40%进出川物资的运输车辆绕道德阳，国道108线德阳段日均通行车辆增至5.5万辆，为平时的3倍，而国道108线德阳段本身也受水灾损害，德阳交通保通抢通任务十分严峻。

在此情况下，德阳市交通运输局立即开通正在进行路面维修的近3公里长路段，并组织路面维护队，准备充足的碎石和沥青冷拌材料，及时维护并24小时值守包括维修路段在内的国省干道德阳段重要路段和本身受水灾损害路段的沿线行车安全，保证“随时有坑就补，有障碍就排”。

7月15日前，该局抢通了德阳境内除绵竹汉清路和因桥梁垮塌或危险实施管制路段外的所有受灾路段，顺利应对过境车流量猛增3倍的突发状况，承担起了在抗洪抢险中保通保畅的重任。

服务群众惠民生

投入新能源公交车打造宜居环境

“走、建、惠”主题活动开展以来，德阳市交通运输局已经在该市政务中心交通运输局窗口实施了三轮局班子成员及科处长现场坐班制，先后有50余人次带着职能、带着问题到政务服务窗口现场办公，为办事群众做好事、办实事、排忧事、解难事。

积极服务惠民生，德阳市交通运输局特在门户网站上开辟了“证件挂失”免费挂失专栏，解决了道路运输从业人员证件挂失登报费偏高的问题。窗口工作人员代收代缴相关费用，解决了办事群众去银行缴费路程偏远且来回跑路耗费时间的问题。安装便民软件，缩短了超限运输证办理时限。

今年4月24日，季涛率队深入该局联系帮扶点芒江村开展帮扶工作，现场了解并解决群众困难。近年来，通过德阳市交通运输局的大力帮扶，芒江村村道建设情况总体良好，基本实现了村道贯通，但仍有两处合计大约2.5公里的断头路。对于这两条断头路，德阳市交通运输局当场“议账”决定牵头帮助其申请资金首先修建其中一条。

为了全面优化行业服务，德阳市交通运输局在认真考察、实地走访德阳市新能源建设项目，并前往其他城市考察学习城市公共交通后，认识到公共交通运输采用新能源有利于为市民营造良好的生活环境，更有益于交通运输健康持续发展。

今年4月29日，20辆新能源公交车投入运营，标志着德阳市进一步加快了公交行业节能减排的进程，提升了市民的生活品质，成为德阳市交通运输局又一惠民新举措。

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