向庸懒散软“亮剑”

（上接第一版）

镜头二：3.5万张便民联系卡派发到户

“喂，是杨书记吗？我有一个困难想请政府帮助解决一下……”

“喂，是廖镇长吗？我要举报村上的一名干部以权谋私……”

……

电话的一端是旌阳区黄许镇的普通群众，另一端是黄许镇的党政机关干部。把他们紧密联系起来的，是一张小小的卡片——黄许镇便民服务联系卡。

黄许镇历史遗留问题多，群众矛盾比较突出，为此，镇党委、政府把做好新形势下基层群众工作作为化解矛盾，构建和谐稳定社会的着力点。

以畅通群众诉求渠道为突破口，镇党委、政府印制了3.5万张便民服务联系卡，并发放到了每家每户。卡片上，公布了镇党政领导干部、各办公室主任的办公室电话和手机号码，群众只需拨打电话，就能随时找得到人，办得了事。

在便民服务联系卡发出的当晚，镇党委书记杨昌平等党政领导干部就纷纷接到了群众的电话，有举报干部以权谋私的，有举报私挖滥采的……大到事关全镇经济社会发展，小到家长里短和邻里纠纷，“只要群众打来电话，我们都会认真记录，及时调查处理。”镇党委副书记魏世光说，“这段时间，镇上干部的电话几乎被打爆了。”

不止如此，黄许镇还在办事实效上给干部加压——制作群众诉求转办登记回单，群众反映的事项经接办后，均要开出此单，上面详细填写了承办部门、负责人和办理时限。如果超过办理时限的，群众可向镇纪委投诉。“有群众的监督，干部想不认真办理都不行，办事效率自然得到提高。”魏世光说。

惠民生

排忧解难见实效

镜头一：打通希望之路

“日盼夜盼，这条路终于修好了，圆了我们多年的梦啊！”中江县普新镇新星村群众满心欢喜。

普新镇新星村罗家沟距场镇约5公里，山高沟窄，村民多数居住在半山腰。自从罗家沟的1.4公里支路路基被洪水冲塌后，路面变得坑坑洼洼，部分路段仅靠村民临时铺的几块木板勉强通行。修上水泥路，成了罗家沟人梦寐以求的事情，也成为村“两委”的头等大事。

可是要修路，资金从哪里来？村“两委”一班人多次向镇党委政府反映群众的呼声。功夫不负有心人，通过镇、村两级的共同努力，新星村终于争取到上级“一事一议”项目。去年4月初，道路开工修建。渐渐地，一条宽敞的大路就要修到新星村12组，村民们喜上眉梢。此时，看到12组修路得到了实惠，住得更加偏远的16组村民坐不住了，大家主动找到村“两委”干部，要求延长村道路，连通到16组。

经过村“两委”商议，村民代表大会同意，16组村民一起筹款修路，合力将原计划800米的道路延长到了1370米，彻底解决了12、16组村民“出行难”问题。村民们为感谢村“两委”，特意摆好了“坝坝宴”。席间村民代表说：“村‘两委\’积极为我们要项目、筹资金，为我们修通了致富路，这样的好班子我们信得过，要鼎力支持……”

镜头二：党政干部集体下访

“现在搞新农村建设，我想了解建房用地怎么批？另外，我们组上两条沟渠淤泥堵塞，影响用水，希望政府帮助解决。”

“我来说一下。新农村建设鼓励调整产业结构，我们组已经流转了100多亩土地发展蔬菜基地，不知道政府对于产业大户的发展有啥优惠政策？”

……

2月27日上午，旌阳区扬嘉镇新隆村村委会里进行了一次特殊的“对话”，扬嘉镇党委书记张顺友率领的镇党政领导干部与新隆村干部群众面对面交流，听民声、察民情、解民忧。

会场内气氛热烈，村民们你一言，我一语，争先恐后举手发言，新农村建设、产业结构调整、农田水利基础设施建设、农村稳定等都是村民们关注的焦点。待大家发言结束后，张顺友指定镇分管领导逐一解答：对村民有关政策咨询，进行详细解释；能现场解决的，当场答复；不能现场解决的，说明原因，承诺办理时限。“以前都是我们到政府找人办事，今天他们主动走到我们跟前来，主动帮我们解决问题，这样的干部才是一心为民的好干部。”1组的吉凤昌大姐露出了满意的笑容。

张顺友表示，在对全镇7个村（居）逐一走访调研完毕后，将把群众提出的所有问题和意见建议进行梳理归类，把解决问题落实到部门和人头，进行限时办理和督查督办，确保件件有回音，事事有着落。

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