一缕清风暖民心

（上接第一版）

【故事三】

“三本台账”化解8年老信访问题

“‘三本台账\’就是好，缠访了政府8年的徐女士不再上访了，让我们有更多的精力来抓全村的发展了。”近日，在中江县南华镇专题党委（扩大）会上，石墙村党支部书记李成安兴高采烈地向党委汇报。

石墙村的徐女士现年61岁，丈夫去世，两个儿子在外务工，独自一个人生活多年，体弱多病，家庭生活困难。从2004年到2012年的8年时间里，徐女士分别以村干部贪污、镇干部打人等11个自己编撰的理由，分别到县、市、省上访，甚至进京上访30余次。

今年，中江县创造性地推行民生、困难群众、稳定工作“三本台账”工作法，深入、广泛地收集基层群众反映强烈的民生问题、困难群众问题和稳定工作问题，分类建立台账，并集合县、乡、村三级力量，千方百计予以解决。

以此为契机，今年7月，南华镇党委组织镇村干部和村民代表，就徐女士的问题进行专题研究，制定出具体措施：一是成立党委书记为负责人的包案领导小组，专门负责徐女士的信访工作；二是进行情况梳理，将徐女士的基本信息、家庭情况、上访诉求、处理措施详细地记入《稳定台账》，并向村民公示；三是镇村干部、村民代表分别劝解徐女士，给她讲党的政策，并动员其家人、亲戚、邻居给她做思想工作；四是在徐女士思想有转变后，从物资上给予帮助，解决她的生活困难，并指导她搞好生产。

在镇村干部和村民代表的耐心劝说和共同帮助下，徐女士的思想有了转变，不再对干部抱有成见，表示不再上访，并签订了息访罢诉承诺书。考虑到徐女士的家庭困难，镇党委、政府再次通过民政部门为她解决了一些困难补助，鼓励她好好生活。目前，徐女士用灾后重建补助资金新建成一座砖混结构的平房，她对未来的生活充满了信心。

点击——作风转变实不实？群众说了算。中江的“三本台账”真实地记录了基层干部作风转变给群众带来的好处。从被动服务到主动化解民怨，干部作风的变化，群众看在眼里，记在心里，干群关系更加和谐。

【故事四】

希望之路

11月20日上午，站在通向罗家沟的组道上，不时有过往群众向中江县普兴镇新星村党支部书记张宜斌挥手问好，张宜斌一一点头回应。

普兴镇新星村罗家沟距场镇约5公里，山高沟窄，村民多数居住在半山腰。自从罗家沟的1.4公里支路路基被洪水冲塌后，路面变得坑坑洼洼，部分路段仅靠村民临时铺的几块木板勉强通行。修上水泥路，成了罗家沟人梦寐以求的事情，也成为村“两委”的头等大事。

可是要修路，资金从哪里来？张宜斌一班人多次向镇党委、政府反映群众的呼声。功夫不负有心人，通过镇、村两级的共同努力，新星村终于争取到上级“一事一议”项目。

4月初，道路开工修建。渐渐地，一条宽敞的大路就要修到新星村12组，村民们喜上眉梢。此时，看到12组修路得到了实惠，住得更加偏远的16组村民坐不住了，大家主动找到张宜斌，要求延长村道路，连通到16组。张宜斌又开始着急了，因为修路资金有限，可16组村民的诉求既迫切又合情理……辗转反侧，几番思量后，他最终下定决心：就是砸锅卖铁也要把路修通，彻底了了这块心病。

经过村“两委”商议，村民代表大会同意，16组村民一起筹款修路，合力将原计划800米的道路延长到了1370米，彻底解决了12、16组村民“出行难”问题。村民们为感谢村“两委”，特意摆好了“坝坝宴”。席间村民代表说：“村‘两委\’积极为我们要项目、筹资金，为我们修通了致富路，这样的好班子我们信得过，要鼎力支持……”一席话让张宜斌百感交集。

点击——群众的期盼就是政府的期盼。新星村干部从群众最直接、最关心、最迫切的利益问题入手，把转变作风落实在实际行动上，让群众真正得实惠，这条路就是一个很好的见证。

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