培训机构收了钱就转让了 消费者退费还被拒

去年，什邡市民朱女士等人在当地某教育培训机构预缴了培训费，随后培训机构私自转让，培训质量大打折扣。朱女士等就课时费清退与培训机构发生纠纷。

接到投诉后，什邡市工质局工作人员立即展开调查。经查，该公司于去年7至8月收取朱女士等人培训课时费共计16万余元。但不久，公司进行了重组并更换了法定代表人，师资力量也进行了调整，原法定代表人将公司进行了转让，但转让协议中未对消费者预存费用进行详细说明，致使两任法定代表人对消费者预存费用由谁退还产生了分歧，并相互推诿。

调解中，工作人员指出，公司内部经济合同纠纷不能凌驾于消费者合法权益之上，且公司在做出重大调整、师资力量变化时也未向消费者进行告知，未尊重消费者的知情权和选择权。最终，双方达成一致意见，培训机构对课时费进行了退还。

本报记者张伟通讯员代荣

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