(记者 曾征) 什邡市方亭街道白果小区以“四化三服务”工作格局,大力加强社区自治建设,积极营造“处处讲法,事事依法”良好态势,着力构建干群关系好、居住环境好、居民生活好的法治示范社区。
“四化”即一是打造网格一体化。针对小区低收入人群多、人员结构复杂、群众诉求多的特点,整个辖区实行网格化管理,网格协管员每天收集社情民意,及时掌握居民信息动态,简单事务当场协调处理,不能处理的事务则由信息网格服务平台上报,进而由对应职能部门予以解决。二是法制教育常态化。由律师、法官组成社区法律服务队,经常性进楼院、进家庭宣传法律知识,举办法制讲座。同时利用LED大屏、宣传栏、QQ群、图书室、报刊、文艺宣传队文化演出等,开展形式多样的法制宣讲,引导群众自觉守法、用法,树立法治理念。三是社区管理制度化。社区建立健全了《居民议事规则》、《财务管理制度》、《民主评议制度》、《党务公开制度》、《居民公约制度》等自治规章制度,使社区管理做到居民参与、社务公开、管理有规可依。四是民主议事程序化。坚持社区议事决策居民说了算,突出民主规范,公开透明。针对个别居民占用公共场地摆设茶摊问题,社区议事会组织专题讨论,最后形成决议,确定统一规范现有摆放点,实行划线定点、定时、定位经营,小区茶摊在原有基础上不再增设,今后逐步过渡消化减少。
“三服务”即一是调解服务助民安。对社区居民之间的各类纠纷矛盾,社区人民调解员、“法律明白人”主动介入,社区警务室、社区联络法官、法律顾问共同参与,第一时间协调化解,减少和预防了重大案件的发生,实现社区“零诉讼”。二是维权服务护民利。对老年居民重点进行赡养权益讲解和防诈骗案例宣讲,对外出务工人员重点进行劳动权益维护咨询,对妇女儿童重点进行反家庭暴力宣传,引导不同群体学法用法,用法律武器保护自身合法权益,维护家庭邻里和睦。三是帮助服务解民难。以公共服务帮助困难家庭解决就业、住房、低保、医疗等,帮助这类特殊群体树立生活信心。同时对辖区刑释解教人员和社区服刑的特殊人群,实行“一对一”帮教,强化纠偏教育和感化帮助,促成其早日回归社会。
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