什邡“四抓” 加强旅游市场监管

（记者 许江韵） 随着旅游市场的逐步繁荣，为进一步规范旅游服务市场秩序，制止和打击在旅游服务消费领域侵害消费者的行为，什邡市积极行动，四措并举加强旅游市场监管，促进什邡旅游业持续稳定健康发展。

抓引导。从“诚信”经营入手，开展旅游企业“消费者信得过经营者”创建和“守合同重信用”争创活动。目前，已培育消费者信得过旅游经营者10余家。

抓监管。设立旅游经营者监管台账，完善经营者信息、消费者投诉等信息内容，对从事“吃住行游购娱”的经营者，开展专项清查活动，查处违法案件6件。

抓维权。推行12315“五个一”维权模式，完善打假维权联系点制度，在该市3个景点建立“维权服务站”，受理和处置纠纷20余次。

抓执法。围绕旅游市场在商品质量、食品卫生、市场秩序等方面开展联合执法，与重点企业签订打假协议，设立维权联络员，开展跨区域联手打假活动。已协助蓝剑饮品、九里春等企业，查获假冒、侵权商品1100余件，案值10余万元。

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