什邡市供电有限公司 主动“拔刺”让企业更和谐

“针对供电所员工反映停电申请书流程繁琐的问题，经研究已改变原有签字流程，实行网上办理简化流程，缩短时间。”

“针对三新公司工会经费不畅问题，公司工会已与什邡市总工会和什邡市地税局沟通，畅通了三新公司工会经费渠道。”……

近日，什邡市供电有限责任公司协同办公电子公告上，一则关于对近期收集到的员工建议和意见解决情况的公示引起了该公司员工的热议。

自2015年开春以来，为架好企业与员工间的“连心桥”，该公司通过科室班组民主测评、“4·15”维权咨询服务、服务员工“五个一”走访座谈等工作载体，主动收集一线员工工作、生活中的“刺头”，让员工主动“挑刺”。对于挑选出来的问题，能现场解答的，公司现场解答，不能现场解答或解决的，均通过收集整理分类，上交公司党委会专题研究，制定解决措施，并通过公司协同办公定期向员工进行公示，主动“拔刺”，力争让企业员工在公司工作更加舒心、顺心。

根据公司安排，第一批问题收集落实情况公示表分为收集问题、问题答疑、解决措施三部分，公司领导对员工反映的问题高度重视，不仅通过上会集体讨论等多种方式研究确定答复意见，同时对专业性较强或员工关注热点问题，明确规定需经专责专业解答，分管审核通过，方能对外全面公示，以实实在在为员工办实事的态度，赢得了员工的归属和认同感。

黄纯

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