开启绿色处置通道 遇食药品问题可打“12331”

（记者 陈晓霞）近日，市食品药品稽查支队接到来自什邡市苏女士的“12331”投诉举报电话称，家人周先生在饮用散装白酒后出现身体不适，头晕恶心，视力骤降，后分别到什邡市人民医院、华西医院就诊。怀疑该散装白酒有质量问题。

接到群众举报后，市食品药品稽查支队立即联系当事人，开启“绿色受理处置通道”，将周先生饮用的散装白酒送德阳市产品质量监督检验所检验。通过多方努力，仅用4个小时就出具了检测报告。报告显示：该白酒甲醇含量符合食品安全国家标准，排除工业酒精（甲醇）勾兑制售白酒的可能性。该支队将检验结果告知当事人，为医院排除甲醇中毒提供依据，为患者制定合理治疗方案赢得时间。

据称，市食品药品稽查支队结合今年正在开展的白酒特别是散装白酒专项整治行动，加大执法监管力度，秉承“有诉必接、有接必查、有查必果、有果必复”工作原则，为全市人民食品药品安全保驾护航。

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