问需于民 服务于民 什邡工商局教育实践活动接地气

（记者 杜晓鹏 通讯员 廖博）党的群众路线教育实践活动开展以来，什邡工商局按照活动要求，紧密结合工商职能，将群众路线教育实践活动与省局“257”战略、“法治工商”建设相结合，扎实开展走访调研活动，问计基层、问计群众、问计企业，广听民意，广纳民智。期间，共召开座谈会19次，走访基层干部职工43人；群众148户；企业、个体工商户55户；征求意见、建议66条。

3月以来，该局组成5个小组，由领导班子成员带队，分别深入6个工商所、24个企业走访和征求意见，通过深入联系点、走访基层、民意恳谈等方式，围绕建设为民务实清廉工商队伍，深入听取基层干部、群众、企业对工商机关贯彻执行中央八项规定和队伍作风建设的意见和建议，了解基层工商工作及企业生产经营中存在的实际困难和问题。

为充分了解企业发展状况和需求，该局在走访活动中，指派专人专门记录走访情况和企业对工商部门提出的意见和需求。

为扩大群众路线教育实践活动的覆盖面和参与性，该局将群众路线教育实践活动与工商登记制度改革相结合，3月1日注册资本登记制度改革启动以来，什邡工商局优化窗口人员配置，组织开展专题培训，制定相应方案，改善办公设备和便民设施，制作新版登记资料及办事指南，设立咨询服务台，现场指导填写登记表格，采取多种措施有力推进登记制度改革在什邡的实施，进一步激发了社会创业热情和市场活力。改革以来全市新登记市场主体增幅明显，咨询人数、新登记企业户数和注册资本均有攀升，工商注册制度便利化的各项举措取得明显成效。3月1日至3月31日，什邡市新登记公司39户，与上月环比增长56.41%。该市政务中心工商窗口共办结企业名称预先核准76户，同比增长71.05%，环比增长76.32%；办结公司变更登记85户，同比增长35.29%，环比增长55.29%。将群众路线教育实践活动与“法治工商”建设相结合，宣传了新《消法》、新《商标法》、《网络交易管理办法》等工商法律法规，发放宣传资料1000余份。深入开展投资融资理财类行业清理整顿工作，严把市场准入，加强投资融资理财类行业行政指导，强化企业自律，规范经营行为，重点查处发布虚假违法广告、擅自改变登记事项等违法行为，着力净化市场环境；将群众路线教育实践活动与“商标战略”实施相结合，以宣传贯彻新《商标法》为契机，大力普及商标知识，进一步强化市场主体 “商标兴市”意识。加速农产品商标注册，提高农产品附加值，进一步推进什邡板鸭、红白豆腐、红白茶等区域特色农产品品牌创建，帮助农民尽快致富。对全市的优势产业、传统产业和有竞争潜力企业进行梳理，列入区域品牌发展培育库，采取不同的培育措施，引导企业争创三名商标，提升企业形象。

为了更好更快地解决消费者投诉，围绕“询必答、诉必接、接必处、处必复”开展实践活动,为消费者维权提供便民、及时、高效的诉求处理通道,夯实基层维权网络,下大力气查办消费者投诉。今年以来，累计受理消费者投诉69件，办结68件，群众满意率达90%以上。

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