“什邡效能”开启网络监督“微时代”

本报讯 今年以来，什邡市纪委、监察局坚持以科技防腐、科技反腐为先导，以现代网络技术应用为支撑，以转变机关作风为切入点，不断拓宽投诉渠道，开通运行“什邡效能”微博，积极探索建立适应新形势下网络监督的新平台、新机制，及时解决和处理群众反映突出的热点和难点问题，推动了全市各单位（部门）服务效能的新提升。

自2013年5月在新浪网通过实名认证开通运行以来，“什邡效能”微博已有粉丝316人，发布微博187条，受理各类投诉46件。总体来看，网友投诉反映的问题涉及面广，涵盖了交通安全、城市管理、社会治安等多个行业领域，集中体现在群众关注的社会热点、难点问题。对网友反映的各类问题，该市纪委、监察局及时通过转办、交办等形式进行了妥善处理。

“什邡效能”微博的开通运行，不仅成为展示什邡纪检监察及什邡效能建设工作成果的重要窗口，也为群众投诉提供了方便、快捷的新渠道，实现了监督空间的新拓展和监督触角的新延伸，进一步扩大了群众监督实效。

刘鹏 殷宪龙

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