德阳市人民医院两项目 分获亚洲医院管理金奖和卓越奖

9月14日下午，从亚洲医院管理奖线上颁奖典礼传来喜讯，德阳市人民医院两个管理项目喜获大奖。

“亚洲医院管理奖”是亚太地区医院管理官方的最高荣誉，由亚洲医院管理学会(HMA,HospitalManage-mentAsia)组织和颁发。该奖项是亚洲医院管理联合会与亚洲近30个国家医院协会承认的唯一的洲际性医院管理专业奖项，已设立20年。由于其评审严格、竞争激烈、影响广泛，已经成为衡量亚洲医院管理和创新能力的重要标尺，获奖项目代表了亚洲医院管理与创新的最高水平。

“2021年亚洲医院管理奖”评出22个获奖项目，包括患者安全、财务改善、社区参与、人才发展、最先进的医疗技术、改善患者体验、品牌营销活动等7个类别。国内共有3所医院的5个项目获奖，获奖医院分别为德阳市人民医院（2个项目）、四川大学华西医院（2个项目）、厦门第三医院（1个项目）。

据了解，德阳市人民医院此次共筛选出6个护理优秀案例上报，其中“区域联盟下压力性损伤同质化管理策略的推广应用”荣获“社区参与”类金奖，“基于项目管理理念的日间手术全流程服务模式的构建与实施”荣获“改善患者体验”类卓越奖。

压力性损伤项目效果好推广快

近年来,国内外大量数据显示压力性损伤（PI）发生率高，进而导致患者治疗费用高、住院时间长、再入院比率高，危害严重，已是全球性患者安全问题。而2018年国内PI发生率为0.012%，四川省为0.027%，德阳市则为0.13%，PI发生率明显高于四川乃至全国水平。为解决此现状，2019年，在区域医联体范围内，市医院牵头成立PI护理联盟，以多学科为支撑，实施同质化管理，提升德阳市医疗质量与安全水平，降低了PI发生率。

市医院一直秉承“以患者为中心”的服务理念，始终将患者质量与安全放在首位。紧紧围绕“标准、安全、质量、服务”的管理主题，发挥三级甲等医院引领作用，推动优质护理资源向基层辐射，帮扶带动医疗机构和基层护理服务能力提升。同时将PI同质化管理策略推广至区域外多家医院，内外联动、协同发展。

PI项目实施以来，德阳市压力性损伤发生率由2019年0.04%降至2020年0.032%，压力性损伤痊愈率、好转率分别由29.53%、47.92%上升至42.37%、55.29%，减轻了患者的痛苦及医疗负担，提高了就医获得感。

日间手术项目让多方受益

2016年，市医院在四川地市级医院中率先成立日间手术中心。随着日间手术的运行，为进一步改善患者就医体验，2019年医院又创新性引入企业项目经营管理模式，选拔“项目协调员”；有机整合多个子项目管理，在项目有交叉或是涉及多个关键节点时进行综合推演，有效解决部门协同，提高效率。实现了“日间手术”全流程服务模式，为患者提供规范、优质、价廉且便捷的日间手术就医服务。

该项目的推进有效提高了全院运营效率，同时提高了患者满意度，缩短了术前等待时间及平均住院时间，降低了患者平均住院费用。项目落地后，充分保障了患者安全，促进快速康复，展示了无感手术带来的良好体验感。在保障患者安全方面，还联合医院-社区-家庭开展三个“1”随访（出院后1天、1周、1月），进行全流程闭环管理。

在市医院，如今日间手术授权的专业增加到19个，日间手术术种增加至163个，日间手术平均住院时间明显降低，日间手术单病种的住院费人均下降20%。日间手术中心的各类案例和主题参与各类角逐，获得了颇多奖项以及课题5项、著作权1项，发表论文35篇，并受邀参加日间手术国家级行业标准的制定，中心还荣获“2020国家卫健委改善医疗服务行动先进单位”的称号。石依璇

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