(记者叶斌通讯员尚茂阳)“一次真情慰问、一张爱心告示、一次双向沟通”,这是旌阳区天元街道关心关怀居家隔离人员的“柔方法”。
“喂,社区吗?我是某栋某单元的……今天社区医生来过了,我体温36.8℃,应该没有啥问题。”
“嗯嗯,好的,那今天家里蔬菜和肉还够吗?有没有需要什么买的呢?”
据悉,天元街道自从开通咨询服务热线以来,各村(社区)通过电话、微信沟通等方式为居家隔离人员提供志愿服务解决生活难题,并由社区志愿者和心灵格式塔工作室共同开展心理健康专业辅导,掌握了解居家隔离人员心理状况,进行科学化、人性化心灵关怀。
为让辖区居家隔离人员感受到温暖,天元街道截至目前发出《致居家过节人员的一封慰问信》350余次,通过网络传达到居家隔离人员手中,进行情感关怀。同时,组织医护人员每日开展体温测量、卫生消毒、疫情防控等工作,为居家隔离人员提供健康卫生的生活环境。
此外,天元街道还对居家隔离人员进行“一人一贴”,张贴爱心告示70余份,劝导居家隔离人员不出门、外来人员不走访;张贴疫情重要线索征集公告50余份,在辖区内征集疫情信息线索;开展社区已回人员标签贴示,严格监督外来人员进出;向居家观察人员发放疫情防控宣传资料200余份,提高疫情防控意识。
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