提案追踪 推动营商环境不断改善

在市政协八届三次会议上，民革德阳市委、民盟德阳市委、民建德阳市委、民进德阳市委、农工民主党德阳市委、九三学社德阳市委、德阳市工商业联合会集体提出的提案《关于打通“最多跑一次”改革“最先一公里”推动德阳市营商环境不断改善的建议》，希望以“最多跑一次”改革为抓手，扎实推进政府职能和工作作风转变，全面提升政府治理能力和服务水平，从而推动德阳市营商环境不断改善。

对此，市政务服务和大数据管理局给予了回复。据了解，该局紧扣“放管服”改革总体部署，以实现群众办事“最多跑一次”、乃至“一次都不跑”为突破口，在全市政务服务系统全面推行整体政务服务模式，通过推进前端服务、入口服务、支撑服务、特需服务、审管服务、纠偏服务等6个方面35条具体措施，全面打通和优化政务服务事前、事中、事后各个环节，努力实现群众办事“就近即办、全市通办、异地可办、全天能办、一窗快办、三端并办、快递代办、特需特办”，着力打造“一流服务质效、一流营商环境、一流用户体验”的德阳政务服务品牌。去年1月2日，全新的德阳市政务服务大厅实行市级、旌阳区和经开区两级三中心同址办公。市级入驻具有行政审批职能部门共29个，年接待办事群众约300万人次，办件量约180万件，按时办结率为100%，群众满意率达99%以上。

同时，指导县级创新行政审批体制机制，建立了“12345改革路径，四个一、五个清单、两张表”的德阳改革模式，6个县（市、区）行政审批局在全省率先挂牌运行，成为全省唯一县级政府全域推进相对集中行政许可权改革试点市。在深化政务服务标准化建设中，德阳市完善政务服务办事指南和材料清单标准制式，推动服务流程再优化、证明材料再精简，市本级“最多跑一次”率达97.63%，各县（市、区）均达95%以上。此外，为提升群众办事效率，德阳市深化政银、政邮、政通合作，推出“免费政务快递代办”“上门服务、延时服务、预约服务”等，构建形成“城市10分钟、农村半小时、网上全天候”政务服务圈。

本报记者肖盛雄

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