推进文旅市场整治打造良好经营环境

本报讯（记者伍玲）结合德阳市旅游文化行业实际，近期，市旅游、文化执法支队扎实开展旅游和文化市场专项排查整治。

在旅游市场方面，围绕旅行社组织“不合理低价游”、拒签旅游合同、签订虚假合同、合同不规范、擅自改变旅游合同行程等行为以及旅行社导游领队、旅游运营车辆是否合规等进行了重点查处。截至目前，专项行动共出动工作人员106人次，检查各类涉旅企业53家次，对3家旅行社进行了约谈。本次整治行动至今，通过国家旅游局12301投诉平台、12345政府服务热线、电话及书面材料等，受理各类旅游投诉纠纷6件，办结5件，退赔游客各项费用788元。

在文化市场方面，市文化执法支队采取“双随机一公开”方式，检查文化市场经营单位44家，各县（市、区）自行抽查营业性演出活动2家。发现问题场所14家，主要问题为部分网吧存在文网卫士安装率不达标、未按规定核对登记上网消费者的有效身份证件、未悬挂“未成年人禁止入内”标识。部分娱乐场所存在未按规定填写营业日志、未悬挂“未成年人禁止入内”标识。对发现的违法违规行为场所，市文化执法支队已通报并交由各县（市、区）执法大队处理。

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