提高为民服务的质量和效率 德阳市政府政务中心获肯定

何礼（左二)向前来办理社保的群众了解情况

（记者 肖萍 文/图）1月2日，位于德阳经开区五州大厦的德阳市政府政务中心，人头攒动。德阳市委副书记、代理市长何礼一大早便来这里调研。看见干净整洁、设施完备的德阳市政府政务服务中心，他对政务中心负责人说：“要不断提高为民服务的质量和效率！”

何礼每到一个窗口单位都向单位主要负责人了解服务情况。在社保综合服务窗口，何礼问一位正在办理业务的女性，主要办理什么，对工作人员的服务是否满意等。得到肯定的回答后，何礼对工作人员表示满意。在建设项目服务窗口，建筑公司的鲜先生告诉他，政务中心办事效率很高，工程项目相关手续当天就能办好，这对企业来说是件好事。

据介绍，德阳市政府政务中心占地22800平方米，市级窗口服务单位38个，一年接待约300万人，每年办理业务140万件。此外，中心不断提升服务：一是从功能上更加完善，比如提供服务区，如吸烟区、母婴室、群众休闲区等，更人性化；二是从根本上解决群众停车难。同时，对一些特殊业务提供节假日和24小时服务，一些自助服务全天为群众开放。

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