院长论道话发展　提升医院竞争力

9月29日，作为“2018瑞医天府大型公益栏目院长论道”嘉宾，德阳市人民医院院长麦刚应邀分享了该院通过引入项目经理模式，助推医院提升竞争力的成功案例，引起与会同道共鸣。

麦刚介绍说，2017年初，医院在“取消药品加成、取消耗材加成、取消加床”等新医改环境中积极思考运营转型，勇敢面对由于业务用房不足带来的规模限制以及由于分级疗诊的压力带来的区域影响力挑战。一系列围绕规模受限和区域影响力不足的重大项目，作为医院发展的突破口应运而生。但项目的推进和落地需要举全院之力，组建大型的管理MDT团队，整合院内外资源、实现多科协作。这样庞大的系统工程，需要新增管理部门与管理人员。但该院在不增加部门、不增加人员的情况下，通过引入项目经理模式，成功将多科协作理念渗透到医院管理领域，让项目成员直接参与筹备和管理，有效解决了部门协同问题，有力推进了重大项目落地。实施1年半以来，已完成包括紧密型医联体同质化专科在内的15个重大项目，用最短的时间，投入最少的资源，实现了一系列看似“不可能”的任务。

在这个模式中，最重要的角色当数项目首席协调员。这些首席协调员来自全院行政、后勤和临床科室，通过自身本职工作和项目协调两种角色的相互渗透、相互理解，在不脱离原岗位的情况下，兼职协调重大项目，由院长助理分管、院办公室统一管理，项目完成后协调员返回原岗位重新调配新的任务。

据了解，到2019年春节前，市医院检验科改扩建、内镜中心、复合手术室等一批有助于规模扩大和流程优化的重大项目将陆续完成，该院有条件通过更加方便、高效的服务，进一步在改善医疗服务行动中取得实效。石依璇

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