交了购房定金后才知道对面是火葬场 消费者要求退款遭拒

昨（16）日，记者从旌阳区工商局获悉，近日，该局受理一起购房消费纠纷，为消费者挽回经济损失4万元。

据调解此案的工商执法人员介绍，消费者刘某是成都人，其于今年7月在成都某中介的介绍下与德阳某开发商签订购房合同，购买其位于旌阳区黄许镇的某楼盘房屋，且未在实地查看房屋的情况下，直接向开发商交付购房定金5万元。

直到今年8月6日，消费者刘某亲自到黄许看房时，发现所购房屋对面竟是火葬场，而其在购房过程中，开发商及中介均未告知其实情，刘某家人对此则十分忌讳，便要求不再购买此房。可当刘某找到开发商及中介协商时，对方居然以推脱、搪塞等方式不予解决。无奈之下，刘某直接到黄许工商所投诉，要求开发商退还购房定金。

了解情况后，工商执法人员即刻联系开发商前来参与调解，但由于该开发商的主要负责人在外出差，无法前来。执法人员只能辗转联系其他负责人，经过多次反复沟通调解，向开发商宣讲消费者有知情权等法律规定后，开发商终于在近日与消费者达成一致，承诺退还消费者4万元购房定金，消费者刘某对此结果十分满意。

本报记者曾可嘉通讯员孙勇

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