近日,市民甘女士与市区泰山南路某街舞学校发生了消费纠纷,双方几次协商均无果。最后,甘女士只能向工商部门求助。
据德阳市工商局直属分局旌阳工商所执法人员介绍,甘女士于2017年底在市区泰山南路某街舞学校为自己的小孩报名学习街舞,当时共缴纳了1798元学费。双方约定,由指定老师授课。可在学习期间,街舞老师却出现了更换的情况,甘女士起初出于理解也并未追究此事,可让她没有想到的是,在第一次更换老师后,校方这种安排变得更加频繁。由于各位老师教学的舞种不同,教学风格也大相径庭,导致甘女士的小孩不仅跟不上学习进度,连学习兴趣也逐渐减少。
为此,甘女士多次与校方交涉,可事情却并未有改善,无奈之下,她要求校方退还学费,可遭到对方拒绝,甘女士只能拨打12315求助。了解此事后,工商执法人员立即到该校了解情况,并组织当事双方进行调解协商。双方最终达成一致意见,街舞学校扣除已经使用的部分学费,剩余1280元全额退还给甘女士。
本报记者曾可嘉通讯员王薰
近日,市民甘女士与市区泰山南路某街舞学校发生了消费纠纷,双方几次协商均无果。最后,甘女士只能向工商部门求助。
据德阳市工商局直属分局旌阳工商所执法人员介绍,甘女士于2017年底在市区泰山南路某街舞学校为自己的小孩报名学习街舞,当时共缴纳了1798元学费。双方约定,由指定老师授课。可在学习期间,街舞老师却出现了更换的情况,甘女士起初出于理解也并未追究此事,可让她没有想到的是,在第一次更换老师后,校方这种安排变得更加频繁。由于各位老师教学的舞种不同,教学风格也大相径庭,导致甘女士的小孩不仅跟不上学习进度,连学习兴趣也逐渐减少。
为此,甘女士多次与校方交涉,可事情却并未有改善,无奈之下,她要求校方退还学费,可遭到对方拒绝,甘女士只能拨打12315求助。了解此事后,工商执法人员立即到该校了解情况,并组织当事双方进行调解协商。双方最终达成一致意见,街舞学校扣除已经使用的部分学费,剩余1280元全额退还给甘女士。
本报记者曾可嘉通讯员王薰
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