本报讯(记者曾可嘉通讯员阳端)记者从德阳市工商局经开区工商局获悉,近日,该局旌南工商所接到一起购房消费纠纷,两名消费者均投诉同一开发商,经工商执法人员多番调解,最终一次性为两名消费者挽回经济损失。
据旌南工商所执法人员介绍,去年7月9日,消费者王某和冯某分别与某房地产开发商签订“商业认购协议”,但因双方发生纠纷,最终导致合同无法正常履行。随后,消费者王某和冯某分别多次与开发商协商,但都是均没有结果。王某和冯某一气之下,两人于今年3月拨打了12315投诉,并相约共同到工商部门寻求帮助维权。
旌南工商所接到投诉后,立即安排人员,由所长带队进行相关证据收集工作,同时组织当事三方进行调解。经多次调解,近日双方最终达成一致:消费者冯某获得开发商5万元赔偿款;消费者王某按照该楼盘商铺2017年开盘价的优惠价格换购其他商铺。据介绍,此次调解成功,为消费者挽回经济损失9万元。
本报讯(记者曾可嘉通讯员阳端)记者从德阳市工商局经开区工商局获悉,近日,该局旌南工商所接到一起购房消费纠纷,两名消费者均投诉同一开发商,经工商执法人员多番调解,最终一次性为两名消费者挽回经济损失。
据旌南工商所执法人员介绍,去年7月9日,消费者王某和冯某分别与某房地产开发商签订“商业认购协议”,但因双方发生纠纷,最终导致合同无法正常履行。随后,消费者王某和冯某分别多次与开发商协商,但都是均没有结果。王某和冯某一气之下,两人于今年3月拨打了12315投诉,并相约共同到工商部门寻求帮助维权。
旌南工商所接到投诉后,立即安排人员,由所长带队进行相关证据收集工作,同时组织当事三方进行调解。经多次调解,近日双方最终达成一致:消费者冯某获得开发商5万元赔偿款;消费者王某按照该楼盘商铺2017年开盘价的优惠价格换购其他商铺。据介绍,此次调解成功,为消费者挽回经济损失9万元。
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