太平人寿理赔再提速 德阳客户体验“秒赔”服务

客户张女士是四川首位体验太平人寿秒赔服务的客户。张女士的女儿今年两岁，张女士为其购买了一份太平医无忧医疗保险。4月底，张女士的女儿因急性支气管炎住院。5月1日，在代理人的帮助下，张女士现场提交理赔申请，通过太平人寿“秒赔”系统，32分钟就顺利完成理赔，理赔款现场实时赔付到账，客户对服务速度非常满意。

作为太平人寿“去柜面化”服务的重要举措之一，“秒赔”系统支持全业务类型的理赔申请，让保险理赔再提速，从而进一步提升客户体验。

晓庆

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