两位联合创始人,右为夏燮。
服装店内景。
本期受访者:
夏燮
“三桥·闳”服装品牌创始人
“《圣经》里说:亚当和夏娃偷吃了禁果,人顿时有了耻感,于是他要东西来遮羞。服装,就是要给觉醒的人性找到文明合适的庇护之所,因此,服装品牌的生命拥有高贵的特质。”
夏燮的这番言语警醒我——做服装,不仅仅是做一件品质优良的衣服,它建构的,既是肉身的巢穴,也是灵魂的居所。所以做服装,情怀丢不得。追本溯源,优秀的战略、成功的价值创造,其根本是一个品牌创始人“能够做好什么”以及“能否坚持做好什么”的能力。
笔者:私人定制满足了现在人们“个性化”消费的需求,但这种模式还是给人一种比较高端的感觉,好像门槛比较高、不够亲民?
夏:我认为中国以后会一步步走向“品质”社会,大量低价的,劣质的商品会受到抨击。很多人喜欢大牌,但大牌很贵,不是每个人都消费得起,而我们其实就是用和大牌一样的面料、一样的加工,但是可能不到大牌三分之一的价格,就让客人可以拥有一件独一无二的衣服。其实这也是我们想对我们的客户传达的理念,它是为你私人定制的,是你专属的,这不仅仅是量体裁衣所以很合身而已。当生活超越生存这个阶段之后,更重要的是,这是生活的一种品味、一种精致感、仪式感。
中国的市场正在不断发展,以前大家都是买国外的品牌,现在也会买我们自己的原创设计的品牌,消费者开始懂得自己要什么,知道什么适合自己,而不是盲目追风,我相信私人定制的服装在国内会越做越好。大家以前是“品牌消费”,觉得大牌的肯定就是好的,但现在大家开始懂得“品质消费”,只要是好的面料、好的设计和做工,就会有很多人喜欢。
为了保证最好的品质,我们现在的面料都是进口面料。事实上,我们也希望有一天中国的面料也能做到这么好,那我们也可以用自己国家的面料,而不用再去外面寻找。
笔者:有一个“必要商城”最近很火,他们是直接链接大牌生产商,个体的客户在上面下单做专属定制,不是大牌的产品,但是大牌的品质,你怎么看待这种智能定制化生产?
夏:其实我们也是直接从面料工厂对接到客户的,用的很多面料也是直接给一线大牌供货的。现在很多人不再追求高奢了,而是追求轻奢,也是像我们刚刚说的,不再盲目追求品牌,而是追求品质。我觉得以后“轻品牌、重品质”是必然趋势。只是目前这种方式周期还比较长,所以以后制造工厂需要的改变是很大的。
笔者:私人定制意味着周期长、工序繁杂,不能批量生产,所以你们也就不能接大批量的订单了吧?
夏:我们现在正在做一件我觉得很有意义的事情,就是去医院给医生和护士定制他们的工作服。大家经常在医院看到医生的白大褂,有的穿着在膝盖中间,有的却拖到脚踝了,有的肩膀垮下来,很不合身。我觉得,医生和护士做的都是救死扶伤的工作,但是他们连最基础的工作服的舒适感都没有。所以我们非常想做这件事,只要不亏钱,我们用最低的利润,给他们提供最好的东西。
这个工程量当然很大,但如果因为工作量大我们就说不能定制,那我们算什么私人定制呢?我们有什么资格和水平来说我们想为每一个人做最合适的衣服?所以我们就去医院挨个量体裁衣,有的医生很忙,可能就是他在看报告,我们就在后面量他的尺寸。
现在医患纠纷挺严重的,但是我们看到这些医生太辛苦了,有时候连做一天的手术,吃口饭的时间都没有。看到这些,让我更坚定了要做这件事的决心,我觉得这是一种情怀吧,做这件事心里是有满足感的。
追求合适的美感与极致的使用感,意味着我们应该赋予每一件产品生命的长度,而非购后束之高阁或用后即弃。经过人与物之间的磨合和沟通后制作出来的物品,带有人的体温和情感关爱,让医生们使用这样的产品,我觉得也是对他们的一种关爱和尊重。
笔者:提到“情怀”这个词,是否可以理解为它的发展更多的是为了心里的一种“执念”,而它实际上不那么现实?说得直白一点,就是站在做生意的角度,它不那么赚钱?
夏:很多人认为在商业世界里,情怀似乎很奢侈,可我坚定地认为二者一点都不矛盾。在我看来,一个有商业价值的品牌正是因为拥有情怀和社会责任感,能够为人们的生活解决问题,甚至提升一种境界。再退一步说,我们为什么不能去做一个理想主义者呢?
当你实现了情怀,自然就会实现商业上的成功。如果只谈商业,也许可以取得短暂的利益回报,却是行不远的。所以我做这件事情的时候,我问自己,我是为了马上赚取眼前的利益去做,还是为了这件事我能做五年、十年,用一辈子去做,如果是想扎根在这个行业,没有情怀是走不长远的。
另一方面,这个情怀也指的是我们对产品工艺的要求,我们希望把所有的产品都做到最极致,因为整个社会都比较浮躁,但我们希望自己能够沉下来做事情。
就像会有一些客人,觉得领口的形状不够完美,我们就提供更多五种十种的样式让它选择,觉得袖口差不多可以了,我们也会反复跟他磨合,这个“差不多”,到底差的那一点点是什么?哪怕是袖子再长0.5cm,或者再短0.5cm,我们也会很乐意返工。我觉得这个不是客人刁钻,也不是我们有强迫症,这个是应该有的严谨和专业。
也许我们会发展得比较慢、比较小,但我们一定会发展得很长久,也许我们赚的比较少,但我们一定对得起自己的良心,也对得起客户的每一分钱。
笔者:“三桥·闳”这个名字有什么含义呢?夏:三桥是一款红酒的名字,我以前做过红酒生意,失败了。三桥是澳大利亚国宴用酒,在国际上也得了很多奖。所以我用三桥这个名字,一方面是警醒自己,另一方面也是象征着现在做事情的时候,坚持去追求品质。闳就是取字面意思,我希望我们带有一种博大、宽大的胸怀去做事。文/严隆超图/熊英
★创业点评
1、服装定制犹如餐饮业,不是稀罕的事,三桥的卖点其实是品牌面料的专属定制,就像某龙虾馆不仅提供普通的小龙虾,更可以定制澳洲小龙虾一样。
2、定制业现流行于各个服务业,其竞争的核心是服务品质和产品的特色化。
3、定制产品要有自己的鲜明战略,定位过于杂乱不利于品牌建立。
★创业建议
1、服装定制除了工装以外,高端客群居多,建议通过活动等渠道先找到有此需求的客户。
2、高端圈层最好的传播是口碑而非直白的广告,客户群的时尚秀或着装交流晚宴之类的活动,或可让品牌迅速传播。
3、既然面料是进口的,当然还得花点力气去介绍、推广你的面料公司,毕竟,绝大多数人对国外的面料品牌不太熟悉,更不清楚面料商跟服装品牌的关联。
★创业导师简介
刘德春
T39特约创业点评导师德阳老牌创业先锋
协力·地产营销局局长,致力于本土房地产营销,兼玩时下实体新产业,在市场营销领域有与众不同的观点与想法。
协办:德阳市科学技术和知识产权局
T39文化创意产业园区
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