尿毒症老人的难题催生出一份应急指挥部紧急通知

绵竹群众向本报求助：出村封路，公交停运，家中老人要进城看病怎么办？

●群众求助

“出村封路，乡村公交停运，私人车辆又不能进村，可我父亲患了尿毒症每周要到医院做透析该怎么办？”2月12日晚，绵竹市富新镇一名群众通过四川日报民情热线、川报观察疫情防控求助通道和四川在线问政四川平台发出求助

●连夜帮助

接到情况反映后，当地干部连夜给患者家属打电话详细了解情况，次日由村组干部组织车辆，将患者送到绵竹市人民医院就诊

●出台通知

绵竹市疫情应急指挥部下发通知,要求针对必须前往医疗卫生机构就医的患者(如尿毒症透析治疗、手术或外科换药、拆线等)，要全力做好特殊医疗需求群体就医服务工作，切实解决患者出行不便等问题

□本报记者 宋开文

“出村封路，乡村公交停运，私人车辆又不能进村，可我父亲患了尿毒症每周要到医院做透析该怎么办？”2月12日晚，家住绵竹市富新镇的卢强通过四川日报民情热线、川报观察疫情防控求助通道和四川在线问政四川平台发出求助。在本报记者和社会各界的努力下，仅仅两天时间，不仅他父亲的难题解决了，还催生出一份绵竹市应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部解决类似问题的通知。一系列便民保障措施随之落地。

镇村干部连夜帮助

尿毒症老人通过“绿色通道”顺利就诊

卢强老家在绵竹市富新镇文永村，现在省外工作。今年70岁的父亲卢尚信患有尿毒症，每周要进城做3次透析。而由于疫情防控，目前包括乡村公交在内的所有公交停运。之前，还可以找私人车辆，但眼下各地封桥封路，私人车辆也不让通行，甚至人员都限制出入。有重病的百姓怎么办？难道只能步行去医院？

“我爸又该去透析了，应该怎么办？”卢强说，如不按时透析，几天就可能出现严重病变。为此他心急如焚，家里人也急得掉眼泪。

随后，记者与绵竹市相关部门取得联系。得知情况后，富新镇党委书记杨和安当晚即打电话给患者家属，了解详细情况，解释相关政策。

“封闭式管理的确很严格，但是不会阻止有看病需求的群众。”杨和安介绍，因疫情防控需要，目前该镇所有居民小区、楼栋、农村聚居点、农村集中院落等实行封闭式管理，人员出入的确有限制。但对于有治病需求的群众，只要能证明病情，出入是有“绿色通道”的，完全不用担心。对于交通出行有困难的，党员志愿者还将提供帮助。杨和安的解释让老人松了一口气。

2月13日上午，文永村村组干部组织车辆，将卢尚信送到绵竹市人民医院就诊。当天下午透析完回家后，卢尚信打电话将情况告诉给了儿子。卢强对镇村干部的帮助非常满意，也对四川日报记者的及时帮助表示感谢，“非常感谢四川日报的关注和帮助，问题及时得到了解决……让人觉得很暖心。”

为照顾非常时期的类似重症患者

绵竹紧急出台了一份文件

卢尚信的问题解决了，那么类似重症患者还有没有困难？

据绵竹市卫健部门统计，该市需要定期透析的病人有200多个。对此，绵竹市应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部下发了《关于进一步做好疫情防控期间特殊医疗需求群体服务的通知》，要求针对慢性病(高血压、糖尿病等)患者、残疾人或居家治疗患者(家庭存在出行不便等实际困难)，市卫健部门要及时安排镇卫生院或社区卫生服务机构，通过送医送药上门等方式服务患者，减少患者外出就医频次。对因伤因病确需亲属照顾的，镇(街道)应根据实际情况，增添工作措施，为照顾伤病患者提供便利条件。

该《通知》还要求，针对必须前往医疗卫生机构就医的患者(如尿毒症透析治疗、手术或外科换药、拆线等)，在抓好疫情防控工作的同时，要全力做好特殊医疗需求群体就医服务工作，切实解决患者出行不便等问题，确保患者顺利及时就医。

记者2月14日了解到，为确保有特殊医疗需求群体的就医需求，绵竹各乡镇和部门正在积极行动。富新镇已逐一建立台账，采取家庭医生、视频就医等方式和患者保持沟通、上门提供送医送药服务，对于交通有困难的群众，由村干部提供帮助。新市镇发动党员志愿者，主动对接群众需求，及时提供服务。绵竹市中医医院通过现场询问、打电话等方式，逐一统计了每位透析患者的出行信息；针对出行不便的患者，还主动将患者“请进”医院，免费提供单间床位和防护口罩，免除肾病患者的来回奔波之苦。

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