四川绵竹 彭忠富
天下武功唯快不破,相较其它中国传统武术,咏春拳更专注于尽快制服对手。近身搏击是这样,企业之间的竞争何尝不是这样。据说有个客户投诉快递员,顺丰客服问怎么了?客户说,我叫了个快递,说今天上午到,结果早上6点就敲门把我吵醒了,困死了。顺丰官方承诺48小时内到货,发一线城市肯定24小时内到。用速度征服世界,这就是顺丰速运从珠三角的一家小企业,成长为一家跨国快递公司的原因。
在这个“黑天鹅”变成新常态的时代,卓越的企业领导者正在面临一个共同的挑战:在资本驱动、瞬息万变的竞争中,如何管理企业所面临的不确定性,找到一种安全的制胜策略,达成指数型增长,实现企业基业长青?波士顿咨询集团的两位高级合伙人乔治·斯托克和托马斯M.霍特,在跟踪研究了欧美和日本企业十多年的竞争优势变化后,发现企业最核心的竞争优势应当是时间。时间是商业竞争的秘密武器,反应时间导致的优势将带动其他各种竞争优势。
斯托克和霍特在最近出版的《与时间赛跑》一书中,向我们证实了组织要么采用快速反应的方法,要么被快速反应的对手打败。本书包括《新竞争时代的黎明》等九章,是深刻剖析企业以速度换取竞争力的好书。创新是企业成败的关键,但创新意味着改变,而改变必须以时间来衡量,只有快速执行与落地的创新,才能取得成功。唯有那些在最短时间内以低成本为顾客提供高质量的产品和服务的公司,才能赢得顾客的忠诚,获得最显著且可持续的竞争优势,实现基业长青。
本书提出了“基于时间的战略”,以丰富而新颖的案例,科学严谨的数据,为企业领导者提供了领会和执行“基于时间的战略”系统化的参考与方案。那些日本企业和美国的领先企业,早已突破“柔性制造”和“精益制造”的时代,通过运用基于时间的战略,赚得盆满钵满。这些鲜活而实际的案例,在带给我们震撼的同时,也一定会让那些立志成就伟大企业的领导者,迫不及待地应用这一战略。
诺基亚和摩托罗拉,曾经是国人心目中的手机大品牌。但在移动互联网时代,它们却被苹果、三星等智能手机挤出市场,沦落到破产的境地,这充分证明速度就是一切。如果一家公司的研发周期是4年,而它的竞争者是2年,那么更慢的公司将会变得筋疲力尽,竞争者在市场中会比它领先两年。缓慢的公司只能通过价格竞争或者根本无法竞争。快速反应即竞争优势,反应的快慢可能关乎企业的生死存亡。斯托克和霍特提出了应对外部竞争的方法,并给我们提供了一系列行动指南。
“百世兵家之师”孙武在《孙子兵法》中写道:“兵之情主速,乘人之不及,由不虞之道,攻其所不戒也。”与时间赛跑的理念,与兵贵神速的东方智慧不谋而合,这预示着新的竞争战略将给中国企业家带来的管理思维变革,并引领企业实现指数型增长。
时间就是金钱,效率就是生命,未来肯定属于基于时间的竞争者。在这个竞争激烈的现代社会,如果我们还总是比别人慢半拍,或者躺在过去的荣耀上酣然入睡,迟早会被市场淘汰。
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