绵竹实施“家庭式医生”签约服务 今年底签约家庭达到70%

（记者 陈晓霞） “程医生，我家宝宝这两天有点拉肚子，你看咋回事啊？”近日，绵竹市剑南镇天河社区的居民代菲用QQ群向自己签约的家庭医生咨询。

去年10月，绵竹市启动“家庭式医生”签约服务工作，采取市级专家驻县、县级专家驻乡“双帮”，镇乡卫生院对村卫生站、城市社区卫生服务中心对社区卫生服务站“双带”，推行镇乡签约医生团队包村、社区签约医生团队包片的方式实行“双帮双带”，并组建3—5人为一个签约团队的“家庭式医生”，与居民建立稳定的医疗服务关系，为居民提供主动连续、综合、个性化的服务。

“我们采取团队驻县，专家驻点，串联签约，并联服务等多种形式，把医疗资源下沉到镇乡，把医务人才下沉到村、社区，这样有效的弥补资源不均衡，服务效率不高，提升群众就医方便、综合服务。”绵竹市卫计局副局长谢永彬说。如今绵竹全市已签约的“家庭式医生”团队共200余个。

家庭医生服务团队与居民家庭签订以“提供健康管理服务，上门医疗服务，就诊绿色通道、联系转诊服务”等为主要内容的服务协议，按照《服务协议》的规定，家庭医生对签约家庭中65岁以上成员进行了免费体验，并对其家庭健康状况进行评估，制定健康指导计划，建立健康档案，实施动态管理。同时，定期通过各种方式对签约家庭成员健康状况进行调查和管理，提供疾病防治方案与转诊服务。

6月11日，记者在绵竹市剑南社区卫生服务中心的一楼门诊室看到，一间儿保就诊室围满了前来做儿保和看病的婴幼儿，医师程文峰正在对这些婴幼儿做着儿童保健和病情诊断。程文峰称，今天来他诊室做“儿保”的都是与该中心签了服务协议书的。具体签约服务内容为督促0-6岁儿童建立预防接种证并进行常规预防接种，为出生7天新生儿提供家庭访视1次，为满月新生儿提供健康管理1次，为0—3岁婴儿提供健康管理8次，为4—6岁儿童提供健康管理3次。

由于该中心位于绵竹城区，以社区签约医生团队包片的方式承担绵竹城区三星社区、回澜社区等居民的预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导等社区卫生服务。目前已与该辖区的900余户居民家庭签订服务协议。签约后该中心为居民建立电子健康档案，提供一般常见病、多发病的基本医疗服务，并为其制订健康处方和健康指导方案，免费为群众发放各种疾病防治、健康生活方式宣传资料及健康教育处方，帮助解决签约对象常见的健康问题。签约居民病情超出基层医疗机构诊疗能力的，通过双向转诊绿色通道，将签约居民上转至二级以上医院。对在社区看病后需要转至二级医院的，二级医院要为签约居民预留一定比例的床位，并为签约家庭危重患者提供优先挂号、检查、交费、取药和住院等便利。

据了解，绵竹市把签约服务与基本公共卫生工作紧密结合，将签约服务延伸到城乡居民每个家庭，形成统一的城乡居民健康保健体系。到2015年底，该市各镇乡辖区内签约家庭达到70%以上，到2020年底，全市各镇乡辖区内签约家庭达到90%以上。

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