绵竹：以创先争优助推公立医院改革

国家二级甲等综合性医院、省级文明单位、省巾帼文明示范岗、德阳市最佳文明单位……一个个金灿灿的奖牌和荣誉记录着绵竹市人民医院在创先争优活动中的足迹。自创先争优活动开展以来，该院以活动为抓手，积极助推公立医院改革中的探索，不断提升服务水平，让患者得到真正的实惠。

抓载体促发展

绵竹市人民医院围绕贯彻落实科学发展观，以“落实医改任务，加快灾后重建，提高医疗服务质量，改进行业作风建设，加强党的组织工作”为总载体，深入开展“党员示范行动”，通过设立“共产党员示范岗”、“党员示范窗口”、“党员服务队”，在完成本职任务、提高工作质量、提升医院形象等方面丰富示范内容，增强示范功效。目前，医院共推出党员示范岗5个、党员示范窗口2个、党员先锋岗12个，在全院起到了先锋模范的作用。

抓班子聚合力

绵竹市人民医院创先争优活动开展两年来，哪里工作最艰苦、哪里工作任务最繁重，哪里就会有党员的身影，他们已经成为广大职工紧紧依靠的力量。医院各党支部广泛开展以“传承雷锋精神，争当创优先锋”为主题的义诊活动，以各种形式深入到乡镇卫生院、福利院、敬老院等机构开展敬老、帮困、助残、专家义诊、健康教育讲座、心理辅导等志愿者服务品牌项目。今年4月以来，共派出各专科医务人员200余人次，为近4000余名群众进行疾病诊疗、健康咨询、测量血压、宣传健康知识等义诊服务，为8个乡镇卫生院进行了医疗知识培训讲座，发放健康知识宣传资料1.8万余册。

抓服务暖人心

为强化优质服务，绵竹市人民医院抽调专人进行出院病人的调查及电话随访，通过定期通报意见和建议，及时沟通存在的问题，表彰最满意医务人员等措施，使住院病人的满意率持续上升，点名表扬的医务人员较年初实施时增加了2.3倍，意见降低了82%，表扬增长了89%。患者们都说：“这里的护士真不简单，不仅技术过硬，服务也好，这么晚丢下自己的家人和孩子，每天按时来为我们洗头、洗澡、喂饭，甚至是接大小便，这样优秀的护士真是难找……”   

陈璐

新闻推荐

孟开金、张杨惠：抢救清平羌汉山歌 □吕雄文

孟开金?张杨慧表演清平山歌孟开金、张杨惠：绵竹清平乡山民，把自己的后半生奉献给搜集、抢救、传唱清平羌汉山歌。2006年，成立绵竹九顶羌汉山歌队，立为德阳市首批非物质文化遗产。“5·12”汶川特大地...