昨(21)日,记者从德阳市工商局获悉,近日,罗江区工质局成功调解了一起因购买使用鱼药而造成鱼塘所养鱼死亡的消费纠纷,为消费者挽回了经济损失5000元。
近日,罗江区鄢家镇易某购买了某品牌鱼药给自己鱼塘里养殖的鱼治病,使用后,鱼塘里的鱼不仅没有得到治疗,反而当天就开始出现死亡的情况。之后两天仍陆续有鱼死亡,造成易某经济损失达上万元。随后,易某找到商家讨说法,可双方却无法达成一致。无奈之下,易某只能向罗江区工质局寻求帮助。
罗江区工质局执法人员调查核实后,认为依据相关规定,农药(含鱼药)经营单位应当向使用农药的单位和个人正确说明农药的用途、使用方法、用量、中毒急救措施、注意事项并指导正确使用农药。而该农药经营户在执行上述规定时存在一定瑕疵,应承担部分责任。随后,经执法人员耐心调解,该销售商最终同意补偿消费者易某经济损失5000元。
本报记者曾可嘉
昨(21)日,记者从德阳市工商局获悉,近日,罗江区工质局成功调解了一起因购买使用鱼药而造成鱼塘所养鱼死亡的消费纠纷,为消费者挽回了经济损失5000元。
近日,罗江区鄢家镇易某购买了某品牌鱼药给自己鱼塘里养殖的鱼治病,使用后,鱼塘里的鱼不仅没有得到治疗,反而当天就开始出现死亡的情况。之后两天仍陆续有鱼死亡,造成易某经济损失达上万元。随后,易某找到商家讨说法,可双方却无法达成一致。无奈之下,易某只能向罗江区工质局寻求帮助。
罗江区工质局执法人员调查核实后,认为依据相关规定,农药(含鱼药)经营单位应当向使用农药的单位和个人正确说明农药的用途、使用方法、用量、中毒急救措施、注意事项并指导正确使用农药。而该农药经营户在执行上述规定时存在一定瑕疵,应承担部分责任。随后,经执法人员耐心调解,该销售商最终同意补偿消费者易某经济损失5000元。
本报记者曾可嘉
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