五通桥：一线“问诊”解难题

本报讯（周杰 吕波 张巍）日前，五通桥区牛华镇涉及棚户区改造的409户居民全部正式签订协议。这是该区一线“问诊”解决难题的又一成功案例。

牛华镇巴岩井社区大多数居民房建于上世纪六七十年代，年久失修，基础设施不完善。住在这样的房里，居民们吃了不少苦头。为改善居民生产生活条件，五通桥区于2013年下半年启动牛华镇棚户区改造。尽管严格执行相关政策，但居住在棚户区的部分居民觉得改造赔付不够高，始终不愿签订协议。区级领导干部和区级相关部门在走访“问诊”过程中了解到居民想法后，立即组织各级人大代表给居民“算账”。“提前一两年住上新房，可以提前享受嘛。”“门面出租，每年的租金是多少？算算如果提前建成门市，你可以收入多少？”……代表们发挥联系群众的优势，挨家挨户给老百姓算民生账、发展账、经济账，让大家明明白白、放放心心参加棚改。不到一个月时间，全体居民都签订了协议。

“问诊”就是为了发现问题。目前，五通桥区各级领导干部通过一线“问诊”共收集到群众反映热点难点问题229个，其中涉及群众危房改造、生活用水、道路出行等方面意见建议182条，涉及企业用地、用工、安全生产等方面的突出问题20个。

“发现问题不是目的，关键还是要解决问题。”五通桥区党的群众路线教育实践活动办公室相关负责人介绍，针对活动中收集到的问题、意见建议，区级领导干部及时进行分析研究，明确责任单位和处理措施，对能够马上解决的立即解决，对短期内能解决的问题限期整改，对不能及时解决的纳入问题台账，列出计划，逐步整改，并向群众做好解释工作。

了解群众所思、所想、所盼后，杨柳镇龙门村老年活动室、医疗卫生服务站建起来了。金山镇社区消防通道不畅，竹根镇两河口社区两公里道路硬化等道路交通问题解决了。西坝镇和平村老百姓生活用水，牛华镇观音堂村特困户梅德才危房改造，金粟镇双旋村河堤加固、阵地建设，辉山镇民安、六塘两村灌溉沟渠、组道建设，新云乡上游村“两委”活动阵地建设等民生问题一个个解决了……

通过一线“问诊”，该区群众反映的229个热点难点问题，已有149个得到解决，其余80个问题正在协调解决中。

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