健全工作机制 凸显惠民便民 市卫生局“走建惠”工作初见成效

随着全市万名干部“走基层、建台帐、惠民生”主题活动的全面开展，市卫生局积极部署、广泛动员，按照“自下而上收集信息、分层分级办理处置、自上而下反馈结果”的工作模式，积极建机制、强措施，尽显惠民本质。

在开展“走建惠”活动中，市卫生局完善了领导干部深入基层、服务群众和帮扶对象制度。结合挂包帮，组织干部职工采用“三进、三问、三送、三学”方式到基层医疗卫生单位、社区、帮扶村进行帮扶，为广汉、罗江两个帮扶村筹集资金11.5万元，帮助群众生活生产；积极为广汉七玉村筹集资金，并与有关部门进行联系，将所需的村卫生室列入今年建设项目，健身场所也将于今年建成；筹集10.6万元爱心款，捐建中江东北镇等地10所村小“青苗活动室”。与市委宣传部共同在罗江县万安镇朝圣社区举办了文化科技卫生“三下乡”活动，义诊义检2000余人次，发放宣传资料8万余（份）册、药品2万余元；在通济镇开展“三送”活动，义诊、义检、健康咨询人数349人次，发放资料3360份，药品3000元；结合“服务百姓健康行动”大型义诊活动，组织内科、外科、心理咨询专家现场为上千名咨询群众提供了健康指导和医疗建议。

在完善走访机制的同时，市卫生局进一步完善办事公开制。开展卫生系统民主评议行风活动，邀请相关部门18名特约行风监督员对全市卫生系统开展全面监督评议，近期又进一步完善了政风行风群众满意度测评机制。同时进一步畅通政民互动，截至10月通过政府信息公开网站发布信息409条，门户网站发布信息1025条，政务微博发布信息209条，解决群众反映问题47件，网友诉求回复率达100%。

市卫生局在活动中积极做好民情收集与办结工作，截至10月底，已收集民生信息36条，全部回复反馈；收集困难群众信息26条，已解决23条，正在解决3条；收集稳定信息10条，已解决5条，正在解决5条。市卫生局门户网站“局长信箱”收到多封群众感谢信，表扬其在反映执业医师报名、医疗收费等问题后，市卫生局给予及时处理和答复。

市卫生局在做好台帐工作的同时，不断优化服务方式，让“惠”字无处不在：局行政许可办理再次提速；在政务微博新开“健康小帮手”话题，为群众提供更多专业健康咨询服务；市医院取消便民门诊挂号环节，增设缴费窗口，缓解了患者排长队现象；罗江在全市率先启动“驻村家庭式医生服务”活动，为居民提供健康管理、寻医问药、个人健康状况评估等服务……

据了解，市卫生局还将进一步固化活动现有成果，架设政民互通桥梁，助推“走建惠”工作常态化发展，让群众享受到更多的卫生惠民举措。晋菁

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