罗江县卫生局 “四步走”治理道德领域突出问题

为使广大党员干部和卫生工作者宗旨意识进一步增强，职业形象进一步改善，道德修养进一步提升，罗江县卫生局通过“四步走”抓思想建设和道德教育，治理道德领域突出问题。

加强医德教育。采取多种形式，组织开展学习和研讨活动，大力倡导医学科学和医学人文精神相统一，引导广大医务工作者树立正确的人生观、价值观、利益观和荣辱观。开展医疗机构从业人员行为规范的学习和宣传，加强医患沟通和医疗安全教育，提升职业素养，增强医德意识。

开展自查自纠。按照“服务好、质量好、医德好、群众满意”的要求，重点从改善服务态度、优化服务流程、提高医疗质量和水平、构建和谐医患关系等方面进行整改。通过建立健全规章制度，强化内部管理，倡导人文服务，树立人性化医疗观点，真正达到有效规范医疗卫生人员职业行为的目的。

加强医德考评。把医德考评纳入医院的管理体系，形成一级抓一级、层层抓落实的组织领导架构，与晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等直接挂钩，对医务人员形成有效的激励和约束机制。

强化社会监督。组织人大代表、政协委员、社会监督员、行风监督员等深入卫生系统开展明察暗访，同时开展患者满意度调查活动，查找问题和不足，限时整改并及时向社会公布，促进医务人员自觉维护卫生系统良好形象。

王龙

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