幸福促进室　幸福的“增稠器”

1月24日，星期二，人大代表刘圣会骑起自己的电瓶车匆匆忙忙地赶往罗江县调元镇百花村，这天是百花村“幸福促进室”接待群众来访的日子，她将要为一对新婚不久闹矛盾的小夫妻来一次“幸福促进”。

还没到门口，刘圣会就听到两个小夫妻争吵的声音。刘圣会笑而不语，停下车，开门将两人带进了“幸福促进室”。还没落座，女方就开始诉苦。

“刘姐你看哇，都过年了，他还在外面晃，家里什么事情都不管。人家过年都是往家里赶，他过年还往外面跑。你说这日子咋过啊！”

“刘姐莫听她胡说，我出去是办正事。”

……

听完了两人的倾诉，刘圣会基本上搞清楚了双方发生矛盾的原因。原来男方是一个小包工头，年底了，施工方的一笔款项一直没结，他只能先将工人的工资支付了。自己身上没钱了，年关将近，又怕回家没法跟老婆交待，于是天天跑去催欠款。找到原因，刘圣会就开始“对症下药”。

“你看啊，你老公是个讲诚信的人。他的优点还是很多的，他心里还是有这个家，你要多体谅他。”接着话锋一转，对小伙子说：“你也是，有困难要跟自己的爱人说啊，你爱人也是个讲道理的人啊，你这样做不是太不相信她了么。这个责任在你。你一定要给你爱人道个歉……”一番话讲下来，让小两口心里暖暖的。误会消除了，小两口站起身来手拉手走出了门。

在百花村，大到国家政策的具体执行情况，小到村民之间鸡毛蒜皮的口角之争，村民都可以到“幸福促进室”来咨询和寻求帮助。

刘圣会说，“幸福促进室”之所以能够得到群众的信任，最重要的是真正能为老百姓解决实际问题。

去年，百花村村民吕某来到“幸福促进室”，诉说他的“大问题”。原来，劳教期满释放后，吕某回到了原籍百花村，但是在释放证上他的家庭地址被弄错了，按照规定派出所拒绝为其上户，并告知他需要回劳教单位更换释放证。由于路途远加之身体一直不好，吕某一直没有去更换，他的户籍也就一直没有落下，这一拖就是十年。由于没法落户，吕某也就没办理身份证，也无法外出打工，日子过得紧巴巴的。在好心人的指点下，吕某找到了“幸福促进室”。听了他的诉说后，刘圣会感到十分吃惊，她没有想到就在身边还有十年没有落户的“黑户”。为了了解更多的情况，刘圣会跑遍了当地派出所和县公安局等部门。在她的大力促进，以及镇党委和政府的共同帮助下，最终将吕某的户籍问题解决了。这下子，刘圣会成了当地的“名人”，找她解决问题的人是越来越多。

“老百姓愿意把心里话讲给你听，幸福促进室也成为了老百姓释放怨气，化解矛盾的一个重要阵地。有些百姓对村里的一些做法有不同看法或者意见，又怕讲给村干部听了，村干部给‘穿小鞋\’，都愿拿到我这来说，我核实后再转达给村上的干部，这幸福促进室又成为了民情民意的收集室。”刘圣会说。

随着幸福促进室越来越有“名气”，涉及的范围也越来越宽，刘圣会与村“两委”商量将幸福促进室扩大，村“两委”和村监委会的干部也参与其中，加快了问题的解决。

谈起“幸福促进室”带给村里的变化，村支书贺施贵深有感触，“那是小事不出组，大事不出村，矛盾化解在基层。村民们想什么，村干部基本都了解。现在村‘两委\’是一身轻松地一心谋发展，少了怪话，多了思路，大家一门心思地想怎么把日子过得更好，‘幸福促进室\’真的是幸福的增稠器。”

本报记者  杜晓鹏

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