记者了解到,广汉市通过制定《投资项目审批服务全生命周期实施方案》,明确“全生命周期”工作分工和工作职责,建立投资项目全生命服务中心,确定专职代办专员6个,建立起“全生命周期”服务机制,确保投资企业从协议洽谈到企业注销专人全程跟踪代办。通过实行“项目在谈同时前期介入”“项目签约同时专属定制”“项目审批同时全程代办”,打通企业办事“最先一公里”和“最后一公里”。截至目前,全程代办建设类投资项目78个,办结审批服务事项248项;代办工商登记类项目235个,审批一次性通过率提高到90%,审批办理时间缩短30%以上。
为了更好地服务投资项目,当地还特别建立了投资项目咨询通道。投资企业可通过热线或专窗反映遇到的实际困难,提出合理建议,相关部门针对问题,深入研判、限时解决,确保企业在“全生命周期”内事有人管、困有人帮、难有人问。截至目前,80家代办企业加入投资项目服务钉钉群,代办员共深入企业45次,现场为企业提供咨询服务221次,帮助企业解决实际问题132个。
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