案件回访搭起工商企业“连心桥”

10月21日，广汉市工商局执法人员对四川某石油制品有限公司进行行政处罚案件回访。该公司在今年6月因在生产经营活动中存在不正当竞争行为被广汉市工商局处罚。

回访中，该公司负责人陪同执法人员走进厂区车间，介绍公司接受处罚后的整改情况和经营情况。执法人员向企业负责人宣传解读了从10月1日起实施的《工商行政管理行政处罚信息公示暂行规定（第71号令）》的相关政策，也解答了负责人提出的疑问，确保了案件回访的效果。通过此次回访，达到了处罚与教育并重的目的，该公司负责人表示，今后一定会提高守法经营的意识，做到知法、懂法、守法。

广汉市工商局目前已全面推行案件回访制度，摒弃“案结事了”的执法理念，对已办结的案件加强监督。在每一起案件办结后，通过回访及时查看被处罚企业是否已纠正过错、停止违法行为，并帮助其剖析违法经营的原因和造成的损失，详细讲解相关法律法规，帮助完善制度，避免查后再犯、重复处罚。同时，执法人员通过上门征求意见、发放意见征询书、召开座谈会、公开投诉电话等方式，让监管对象对执法全过程进行了解和监督，有效减少和避免了违规执法以及各种不廉洁现象的发生。刘雯

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