本报讯 7月30日,省农村信用联合社副主任杨超一行到群众路线教育实践活动联系点德阳农村信用社进行调研。
在广汉联社营业部大厅,杨超与前来办理业务的客户详交谈,详细询问信用社服务情况,当了解到该客户因信用社网点多、费用低等原因,将某行的存款取出转存信用社后,杨超希望广汉联社要进一步发挥优势,优化服务,不断巩固和拓展新老客户。在广汉市高坪镇水磨村,杨超听取了村负责人关于实施差别化利率政策等建议,并表示将抓紧研究,及时处理客户提出的问题。
在什邡,杨超走访了开发区管委会和开发区信用社,针对管委会负责人及企业代表提出的加强合作、放宽贷款条件、简化手续等意见,杨超要求开发区信用社要集思广益,充分利用身边资源,提升服务,把业务做好做精做实。
在座谈会上,杨超指出,查找问题、发现问题是解决问题的基础,要边查边改。各级单位要尊重系统现状,打造法人格局,抓收入提升、抓风险防控;要关注内部、外部两个满意度,培植员工、客户两个忠诚度;要积极适应利率市场化趋势,加快业务经营转型,在转型中适应变革。张涛
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