一枝一叶总关情

（紧接第一版）邀请机要专家编写程序，建立“宣汉县整治群众最不满意的10件事”工作平台（和合·民意服务站），切实解决了后期整治工作运转难、数据处理难、资料收集难等问题。“三层架构”强化组织保障，即成立整治“群众最不满意的10件事”领导小组，挂牌成立县整治办，抽调4名工作人员，实现整治工作有人抓、有人管；县整治办下设综合协调、宣传报道、理论研究、督查督办4个工作组并明确了职责分工，全县落实整治工作联络员324人，形成“顶层”有领导小组、“中层”有办公室和工作组、“基层”有联络员的组织体系。

利剑出鞘强整治

百万群众笑开颜

整治的效果，就是要让人民群众满意。对经过征集筛选出来的“医保报销程序复杂社保卡办理时间长、在职中小学教师有偿补课、机动车乱停乱放等10件群众最不满意的事”，该县坚持一切以人民为中心，利剑出鞘，重拳出击，以实绩赢得群众的信任和赞誉。

针对群众反映强烈的“医保报销程序复杂，社保卡办理时间长”的问题，县医保局及时将医保大厅原报账窗口进行优化整合，设立4个“综合柜员窗口”，推行医疗报账“一窗办”和“前台交件、后台审核制”。各医院采取增设报账窗口、延长报账时间、增加工作人员，不断提高工作效率。目前各窗口已全面开放，确保患者从办理出院手续到领取相应补偿金全程不超过5分钟，彻底解决了“本地住院，出院报账等待时间长”的问题。同时，县医保局会同县人社局积极协调多家银行，制定措施，有效缩短社保卡办理时间。目前，全县102.2万常住人口已制卡92.7799万张，持卡率达90.78%。未制卡的9.4201万人中已有5.8862万人采集数据，目前正在制卡阶段。

针对“在职中小学教师有偿补课问题”，宣汉县教科局组织召开全县校（园）长参加的“在职中小学教师有偿补课问题”专项整治工作动员大会，组织学习整治工作实施方案，明确目标任务，提出工作要求，严肃工作纪律。各校及时召开教职工动员大会，组织教师签订了《廉洁从教承诺书》和《拒绝有偿补课承诺书》9000多份，让广大教师时时自警自醒、自我约束；督促学校利用校讯通、QQ群、微信群等平台及时向家长发送拒绝有偿补课信息，号召家长自觉抵制有偿补课行为；县教科局党组班子和派驻纪检组先后对各片区校（园）长开展集体约谈，坚决杜绝在职教师有偿补课行为。

针对群众反映的“机动车乱停乱放”及“城区公交车收车早、车次少，出租车运营不规范”等问题，宣汉县交通运输局、城管办等单位迅速摸排核实，逐一化解。各部门联合执法、常态蹲点，对城市管理盲区、薄弱环节加大整治力度。

据宣汉县公安交警大队副大队长邓文超介绍，针对群众反映的问题，该大队采取集中整治与片区整治相结合的方式，深入各乡镇、各条道路开展专项整治行动。截至目前，共查处违法行为6764起，行政拘留30人，清除重点车辆、重点驾驶人安全隐患共计2871起，集中销毁已达报废标准却一直未注销的“安全隐患”汽车12辆。

宣汉县交通运输局在城区4个重要节点设置检查点，对过往出租车进行政策宣传并开展检查。截至目前，共检查出租车1200余台次，处罚并教育违规行为135台次，改善出租车运营不规范问题成效明显。另外，责成县公交公司实时调整公交收发时间、增加运营车辆，目前已对城区部分线路公交车延长收班半个小时，组织33辆公交车专门接送学生。下一步还将对城区公交线路进行优化，拟定增加11辆新能源公交车，更好满足群众出行需求。

据悉，宣汉县还将整治工作纳入年度目标绩效考核内容，倒逼整治工作落到实处、取得实效。整治活动结束后，宣汉县将展开问效于民活动，采取媒体走访、问卷调查、网络投票、电话回访等形式，对2019年度整治活动进行评价。□特约记者 张平 申浩伯

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