“挎包服务”，方便群众解难题

乡村干部挎布包、背背篼、骑摩托，进村入户服务群众

“青布帕儿丈二长，系个疙瘩甩翻了梁。我的乡亲哟，需搭把手的就吼一声耶，‘背篼干部\’就在您身旁……”唱土家山歌的是宣汉县渡口土家族乡党委副书记符正生，7月29日，在老鹰岩的半山腰，他带领的“背篼服务队”停下来歇气，当天，“背篼干部”们又要到甜竹村解决村民饮水困难问题。

山区信息闭塞、群众办事困难，有啥法子解决？自2013年开展“院坝服务进万家”活动以来，宣汉县推行“棒棒式”服务，即乡村党员干部挎着布包、背起背篼、骑上摩托，到群众家提供服务。截至目前，该县党员干部为群众服务1万余次，累计运送农用物资近100吨。

□周本均 罗祁宇 本报记者 曾实

“挎包服务”很方便

“张叔，我们现在办事到潜龙河坝社区就可以了。你看，我的建房手续就是在那儿办的……”龙泉土家族乡黄连村一组村民王德礼刚进院坝，就高兴地对邻居说，现在干部想得周到，他们定好时间带着公章到社区为群众办事，免得大家跑远路。

潜龙河坝社区是原鸡唱乡的政府驻地，2004年并入龙泉土家族乡。像鸡唱乡一样被撤并的乡全县有21个，部分群众到新的政府驻地办事需要翻山越岭，极不方便。为了解决他们办事难的问题，宣汉县推行“挎包服务”：在21个撤并乡镇设立“挎包服务工作站”，定期由政府职能部门工作人员和村（社区）干部到站服务，为群众办理各类业务。群众把这种服务模式亲切地称为“挎包政府”。

每月10日、20日、30日，是茶河乡龙观“挎包服务站”的服务时间，轮班的乡村干部们早早地备好资料、带着公章，按时到位办公。家住龙观村的残疾人刘翠拿着刚领的低保补助款，笑盈盈地对记者说：“你看嘛，我腿脚不方便，远了坐车子又恼火。现在，干部定期来这里办公，我们领个钱方便得很。”

背篼背出“鱼水情”

“陶干部，谢谢你哟，要不是你们帮忙，我怕好久都吃不到盐了……”83岁高龄的渡口土家族乡钦家村空巢老人黄继承接过“背篼干部”捎来的盐巴感激地说。老人口中的陶干部是驻村干部陶建华，他说：“我驻这个村山高路远、交通十分不便，村里留守老人、妇女和儿童在生活中的困难太多了。”身体硬朗的陶建华每次进村，会顺便为村民们代购些急需的生活用品。

陶建华仅是全县党员干部为偏远乡镇群众服务的普通一员。针对偏远山区老弱病残幼等特殊群众，乡镇干部每次下村或村干部到乡镇开会，事前都会主动电话联系困难家庭，或到户询问需求并列出代办清单，背上背篼到乡上集中购买，然后送到村民家里。“有时看到老人拖着病体出门办事，我心里很难受，总想为他们做点力所能及的事。”土黄镇董坡村党支部书记李代文刚参加完镇里的工作会，便立即往回赶，背篼里装满了为村民们代购的生活物品，“作为一名党员干部，解决群众困难是我们的责任。自从当了‘背篼干部\’，这块心病总算找到‘药方\’了。”

摩托进村解急难

“吴站长，我家喂的那几头猪儿不晓得咋个了，不吃食，不爱动，你快来帮我看看。”石铁乡十字溪村二组村民王兴海照着“院坝服务联系卡”上的手机号，拨通了乡畜牧站站长吴志军的电话。不到半小时，吴志军骑着摩托急匆匆地赶来了。他一下车就直奔猪圈，先是在圈外观察猪的状态，再进圈摸摸猪耳朵、拍拍猪肚子，然后对焦急的王兴海说：“是急性痢疾，我给它们打下针。”

像吴志军这样的“摩托服务队”队员全县有5000余名。一辆摩托车、一面小红旗、一个便民箱、一本笔记本、一支笔——这是“摩托服务队”队员的标准装备。他们制发服务联系卡，拟出路线图，排出日程表，在第一时间帮助群众解决急难险问题。同时，队员们还是宣传员，每月两次分片区到各个村组宣讲惠民政策。“我丈夫是退伍军人，去年创业时享受的扶持政策就是他们宣传的。”东林乡墩坡村村民向泽菊谈到“摩托服务队”赞不绝口。

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