外出打工无人看 收视报停设期限 帮办联系：宣汉广电表示将特事特办

“外出打工，电视看都没人看，去报停却还要等3个月后，这不是‘干丢钱\’吗？”昨日，家住宣汉县君塘镇石虎村4组村民牟必恒向本报“丁山帮办”栏目求助，希望帮办记者向有关部门打探一下，相关政策究竟是如何规定的？

据今年67岁的牟必恒介绍，他儿子两三年前在君塘镇高台街一居民综合楼购买了一套住房。为了收看马年春晚，打工回家的儿子于2014年1月20日在镇广电营业部交了800元办理了数字电视。其中，开户费500元，每月收视费25元，一年300元，并送了一个机顶盒。

2月24日，儿子全家又外出打工去了，要等今年年底才回家。25日，他带着相关手续到镇广电营业部办理数字电视报停。工作人员告诉他，报停除每月要收5元的报停费外，还要等到3个月后才能办理。

“收报停费都不说了，电视都没人看，还要‘干丢\’收视费的钱，这也太不合理了。”牟必恒认为，收视报停应根据客户的需求，不应设前置条件。

昨日上午，帮办记者采访了宣汉县广电局君塘镇营业部，该部负责人王军解释称，收报停费每月5元是用于维护网络的。根据上级部门有关规定，凡是新安装上户后，智能卡要运行3个月后才能报停。

随后，帮办记者又联系了宣汉县广电局，该局综合办公室一王姓工作人员证实了君塘镇广电营业部负责人的“说法”。但王姓工作人员当即表示，鉴于当事人全家外出打工，确实不需收看电视节目，他们将特事特办。

最后，王姓工作人员向帮办记者索要了当事人牟必恒的手机号码，并一再表示一定会处理好此事，请帮办记者放心。

（本报记者 罗丁山）

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