2月 农民工讨薪是投诉热点 2013年2月，本报市民热线共接到热线电话180多个，接待市民来访30余人次。其中，农民工讨薪难位居热线投诉及来访之首。其次，就是

或一个电话，或一个QQ头像的闪动，或一声召唤，我们的热线记者就会及时出现在广大市民需要帮助的地方，这就是我们的社会责任。的确，本报市民热线自成立至今，就一直心系百姓，为市民提供重要咨询、解决生活难题，关注城市细节、督促职能部门完善城市设施及相关功能，在市民与市民之间、市民与部门之间、市民与城市之间架起了一座座共同走向美好生活的桥梁。为了能够进一步倾听市民的声音，从本月起，本报市民热线于每月初向广大读者“决算”上月的工作，力争让每一份答卷尽善尽美。

·编者·

重点一：民工讨薪难

除本报公开见报的几起讨薪事件外，还接待此类来人来访20多人次。农民工背负着整个家庭的生活重担，辛辛苦苦忙碌一年，最大的期盼，就是年底能拿到工钱回家与亲人团聚，可是每年都不顺利。腊月二十八上午，达县大堰乡农民工陈先生等3人为3万多元工资，在达县南外一大酒店门口苦等三天无果，3人在饥饿与寒冷、希望与失望中苦熬，实在让人心寒。不管有何种纠纷，已经实实在在付出汗水的农民工都不应该成为“筹码”，甚至是“牺牲品”，一起起讨薪事件背后，考验着某些老板某些单位的道德和良知，我们唯愿“追薪”不再难。

记者给进城务工人员提个醒，讨薪切记三步走：第一步，双方协商，若不愿协商或协商不成，向劳动部门投诉；第二步，劳动部门调解不成，再向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁；第三步，若对仲裁结果不服，可依法向当地法院提起诉讼。同时，也可向市、区两级法律援助中心申请法律援助。

重点二：骗术重抬头

本报民生版先后刊登了《花1000元买部苹果？亏大了！》、《从1写到600不出错 写对者寥寥无几》、《“防疫站”人员推销蟑蚊药？》、《春节过后 租房需警惕“二房东”》等文，不少读者来电表示，看了此类新闻后增长了不少见识，给自己也敲了警钟，感谢晚报的提醒。遗憾的是，街头出售手机这类老骗局本报曾刊登过多次，但仍有市民上当受骗。

这些是投诉重点：

这些问题解决了：

1、达县河市镇一养殖场遭遇资金瓶颈，上万只蛋鸡面临生死抉择。本报报道后，相关金融部门及时放贷，使养殖场起死回生。养殖场老板何女士带着感恩的心，向村民免费送技术送鸡蛋。

2、通川区北外野茅溪路和裕溪街交汇处近10米长的路段成了“烂泥潭”，市民怨声载道。本报刊登后，引起了达州市市政工程管理处的高度重视，该处已将该路段纳入2013年达城小街小巷整治范围。

3、达县花红乡因没有农村公交，当地村民出行只好十几人去挤一辆“面的”，存在严重的安全隐患。本报民生版第一时间刊登了这一消息，达县县委、政府和运管部门高度重视，一方面多部门联手打击非法运营车辆，一方面协调恢复原来的运行线路。事后，当地村民纷纷给本报市民热线来电表示感谢。

这些问题还很烦心：

1、春节前，渠县报恩乡清河村7组村民李先生一家十分郁闷，全家人都盼着早点住进新房，没想到自己选的房却被其他村民“霸占”，连当地村委会协调几次也无效果，他万不得已只好走司法程序维权。

2、宣汉县土黄镇数百居民更是憋了一肚子气，眼看过年了，安装天然气的老板不知所踪，数百居民家无气可用。原来，天然气供气方几个股东扯皮，用户则成了“冤大头”。

3、渠县宋家乡农贸市场综合楼200多住户在今年春节期间，他们每天第一功课都是挑着水桶到处找水吃。不少居民家中连摆两桌的基本用水都没有，搞得十分尴尬。幸好该乡党委政府已经将该街道饮水工程纳入了2013年重点民生工程，但愿该乡居民2014年春节不再过闹心年了。

另外，经统计，2月，本报民生版刊登失物招领20余条，给遗失证件的市民送上了一份“惊喜”。

（本报记者 罗丁山）

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