蹲麻了脚 却暖了百姓的心 农行万源市支行服务乡村记

“农行工作人员送贷款上门，水没喝一口，连板凳都没坐一下……”近日，家住万源市竹峪镇杜家坪村的养鱼户赵家平提起农行贷款一事就赞不绝口。

据了解，赵家平在村里流转了40余亩土地，挖了5口鱼塘，今年共投放了15万尾鱼苗。上半年，受新冠肺炎疫情影响，销售没有实现预期，加上改建房屋等原因，资金出现了短缺。十几万斤鱼，饲料一天都不能断，他急得像热锅上的蚂蚁。

他偶然听说农行万源支行目前正在搞农户信息建档，可以不抵押、不担保向农户发放信用贷款，便半信半疑地打了一个电话过去咨询。没想到，第二天，农行工作人员就上门来了。在详细了解了他家庭的资产收入情况后，不到两天时间，就给他批下了19.3万元的贷款。坐在家中，他用手机银行便完成了贷款业务，资金很快就到了卡上，再也不用担心鱼饿肚子了。

“别人这么远到我家，再怎么也该让人家坐一坐、喝一口热茶呀！”想到农行工作人员上门时，因他家在改建房屋，农行的工作人员在院坝里，一边了解情况，一边蹲着填完了贷款资料，这让赵家平觉得过意不去。

“在农村，蹲在地上办公这是难免的，虽然我们的脚蹲麻了，却拉近了和老百姓之间的距离，加深了感情，得到了群众的认可！”万源支行纪委书记张文华说。

据该支行负责农户信贷的客户经理张劲松介绍，目前，该行正在大力推进农户信息建档工程，通过“边给农户建立信息档案、边向农户发放贷款”，切实解决农民的信贷需求。只要农户信息建档成功后，依托大数据，农民贷款可以做到“秒申请、秒审批、秒贷款”，无需抵押、无需担保、无需等待。截至目前，该行已为214个村5151户农户建立信息档案，预授信额度超2亿元。累计向100户农户线上发放了1491万元的纯信用贷款。

□郑年孝 潘欣

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