万源市联社积极开展国际消费者权益日宣传活动

为进一步提升金融消费者的权责和风险意识，3月15日，万源市联社在城区向前广场冒雨集中开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动，进一步提升了万源农信维护金融消费者权益的良好社会形象。

按照人民银行及监管部门的统一部署，万源市联社开展了以“网络诚信、消费无忧”为主题的消费者权益保护宣传活动。为确保活动取得实效，万源市联社高度重视，制定了活动方案，明确了活动注意事项和相关要求。活动现场设置金融服务台，积极宣传金融消费者权益保护相关内容和特色金融产品,活动期间累计发放各类宣传资料1500余份，接受咨询300余人次。

在万源市联社展台前，整齐摆放了涉及风险防范、反洗钱、假币识别、征信管理等多方面的宣传资料，工作人员认真倾听，用心交流，向过往群众进行现场金融知识辅导，解答市民疑问，接受相关建议。此外，全辖各营业网点充分发挥LED滚动屏、电视显示屏等多媒体渠道宣传消费者权益保护等内容，辖内旧院信用社还利用社区召开换届选举大会之机，对群众集中进行了金融知识宣传，进一步扩大了宣传力度和社会影响。

作为万源人民自己的银行，万源市联社始终秉承“源于农心，普商同行”的企业服务理念，高度重视消费者权益保护工作，积极参加各类消费者权益保护工作，先后制定了一系列与金融消费者权益保护相关的制度、规定，建立完善了相关的投诉、反馈机制，坚决依法、合规、诚信开展各项经营活动，消费者权益保护工作得到各级各部门、地方党政及社会各界的充分认可。

（潘江鸿 陈家强胡曦）

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