打破地域限制 达州国税“全市通办”

自助办税终端同步实现“全市通办”。

昨日，华西城市读本记者从达州市国税局获悉，达州国税打破地域和辖区限制，在“同城通办”的基础上扩大业务范围和通办区域，日前进一步推出了窗口服务“全市通办”。这意味着，纳税人今后可以选择全市国税系统任何一个办税服务厅或自助办税终端，办理包括申报征收、报税认证、发票领取及验旧、税务咨询、资料发放在内的五大类涉税业务，无需再受企业注册地限制。一个窗口办完8不同区域企业税务

11月18日，达州市民郭大姐又如每个月末一样，准备着前往税务机关报税、认证了。郭大姐是一名兼职会计师，手里接下了8家企业的会计业务，以前每个月25号左右，她就要开始分别前往各个企业所属辖区税务服务大厅办理报税认证。“我手里的企业有通川区的，有经开区的，还有市里面的，我每个月要各个地方跑。每个企业要花半天时间，每个月要将所有办完要花好几天。”

不过这个月和往常不一样了，郭大姐听说现在可以在一个地方将所有企业基础涉税业务办完，这个消息让她高兴不已。“刚开始我还不敢相信，后来打电话咨询，发现是真的。我就过来试试。”在自助办税终端设备上，她一次性办完了8家企业的发票认证业务。“几分钟就办完了，以前简直不敢想，还担心这么快办好不够稳妥。”

家住在西外，郭大姐说，以后只需要选择离家最近的一处办税点，就可以将所有企业的相关业务一次性办完。“离我家最近的就是市国税局旁边的自助设备，以后都只需要在这里来办了。”办理完毕后，郭大姐在自助设备的服务评价选项里，开心地点下了“非常满意”。

达州国税局：统一流程和标准方便纳税人

据达州市国税局局长龚兵介绍，“由于以往纳税人办税要受到地域限制，比如达川区的纳税人只能到达川区办税服务厅办理涉税收业务，万源市的纳税人只能到万源办税服务厅办理涉税业务。这对于办税点、生产经营或核算地不同址，经常跨区域办理业务的纳税人而言，所有涉税业务的办理都只能在其所属辖区的税务机关去办的话，这就给他们带来很大的不便。对兼多个地点企业的会计来说，办理起来就更难、更费时。”

为方便纳税人就近办税，达州国税推行办税服务“全市通办”，在原“纳税申报、报税认证”两项业务“同城通办”（主城区）的基础上，新增加了税款征收（仅限于已实现电子缴税的纳税人）、发票验旧、发票领取、税务咨询和资料发放等涉税业务，并在全市国税系统9个办税服务厅实现“全市通办”。

龚兵说，在前期准备阶段，达州市国税局成立了“全市通办”推行办公室，结合总局的“便民办税春风行”活动，按照《全国县级纳税服务规范》的要求，统一业务流程和作业标准。“因为以前各个地方税务办理流程有所差异，而现在统一了业务流程和服务标准，让纳税人无论在哪里办税都没有差别。”

升级终端：24小时提供自助办税服务

同时，在软硬件配置上也有所改善。据达州市国税局纳税服务科科长王吉昊介绍，以前的自助办税终端设备也只能办理“纳税申报、报税认证”两项业务，现在升级后，除了审批事项外，其余业务都可以用这个设备完成办理。

同时，办税终端以前是放置在办税服务厅内，服务厅每天下班关门后，自助终端就不能用了。“现在我们将这个终端大多数放在银行的ATM机区域，可以24小时提供办税服务。”

龚兵表示，“下一步我们还要进一步拓展纳税人自助办税的功能，让他们能够多元化、多途径实现办税，比如足不出户在家里进行网络办税，或者在办税服务厅、银行、商业人口密集区等提供多种自助办税终端，让纳税人能够在我们的引导之下更加轻松地办税。这样无论从我们自身，还是从广大市民角度，都能达到办税成本和征税成本双降低的效果。”

华西城市读本记者 王华逸 摄影报道

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