据周先生介绍,他老家在渠县鲜渡镇石门村,1982年,他的户籍迁入通川区,现在只有80多岁老母亲一个人的户籍在老家。从2012年开始,老母亲每年都在当地参加了新农合,并按规定缴纳了参合费。
今年5月中旬,老母亲因感冒住进达县人民医院,经医生检查,除肺上、胃上患有炎症之外,还有急性肠炎,在该院住了一周后才出院,共花去医药费5500多元。前不久,他带上母亲的出院发票、住院清单,新农合本、身份证、户口簿等资料到鲜渡镇中心卫生院新农合窗口报账。
“没想到工作人员查看了资料后,称还需要母亲的粮食直补卡‘卡号\’,否则,他们无法向县新农合办上报审核!”周先生无奈地告诉帮办记者,母亲根本就没有粮食直补卡,这下该怎么办?有没有变通的办法?另据他了解,以前新农合报账都不需要粮食直补卡,是不是工作人员在刁难他?
昨日上午,帮办记者带着当事人周先生的疑惑联系了渠县新农合办,该办王姓工作人员接受帮办记者采访时解释称,打卡直发是2014年度新农合报账制度的一个“新亮点”,目的是给参合患者提供更安全、快捷、高效的服务。
针对没有粮食直补卡的参合患者,可凭患者的低保卡、五保卡、新农保卡或全国各地的银行卡均可办理,并且不收任何手续费。最后,王姓工作人员表示,若当事人周先生还有不清楚地地方,可以直接向他们咨询。咨询电话:7226801。
(本报记者 罗丁山)
“因无法提供粮食直补卡,我母亲的新农合报账资料就不能上报审核,这怎么办?”昨日,家住通川区的市民周先生求助本报“丁山帮办”栏目,希望帮办记者给他支支招。
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