市长热线通报上月投诉焦点 文华街十只音箱齐吼 昨日上午，市长热线办通报了上月市民投诉的焦点问题。10月份，市民反映的问题主要集中在城区噪音扰民和公交卡收取年费等

市民反映主城区中心广场、南外“家家福”超市门口、渠县万兴广场老年群众休闲娱乐时产生的音量过大，严重影响周围居民生活；通川区大北街、文华街部分商家用音响促销产生的噪音扰民；西外金山大厦“圣地亚歌”演唱城、凤凰头中华大厦楼下“欧洲故事音乐酒吧”、 南外三号干道“南山美庐会所”夜间营业，噪音和重低音震动严重影响周围住户的正常休息。

昨日上午11点左右，记者来到达城大北街、文华街一带进行了实地采访。在大北街，有几家打折服装门市前放着音箱，门市前站着促销人员声嘶力竭对着话筒不停地高声吆喝着。而在文华街，五六家手机销售门市前都摆着大音箱，播放着流行歌曲，有家店竟在门市前摆了两个音箱，播放摇滚音乐，现场感觉地皮都在抖。记者粗略数了一下，在不到百米长的文华街上竟摆着约10只大音箱相互“嘶叫”。附近不少住户告诉记者，他们曾多次向相关部门反映，但是这些“噪音源”均没有得到根治，市民觉得是职能部门没有尽到禁噪职责。

3家单位被通报批评

上月市民另一个投诉重点是公交卡是否收取年费的问题。自达城办理公交IC卡以来，办卡后是否该收10元年费成为市民普遍关注的问题。前不久，市交通运输局明确答复，根据《达州市市区城市公交IC卡管理暂行规定》相关规定，所有公交IC卡均不收取年费。同时，市交通运输局还将督促达州公交IC卡的发行方严格遵照规定执行。

上月，市长热线办共接到市民有效来电来信共790个（件）。其中涉及交通建设及管理问题20件，市容城管11件，噪音污染10件，学校教育及管理9件，水、电、气问题8件，社会治安及公共安全、城市建设、行政作风、房产管理及拆迁等各7件，价格收费和环境保护各4件，劳动保障、公共卫生、经济与民事纠纷、职工工资及福利待遇等问题各2件，已办结733件。市长热线办同时对3家办理不力的单位进行了通报批评。截止10月底，“市长信箱”累计超期未办的只有市科技局1件。“市长热线”累计超期未办件3件，广电网络达州分公司2件，市旅游局1件。（本报记者 谢建荣）

城区噪音扰民 监管失控？

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