自行购买的燃气报警器 可以找燃气公司安装吗？ 燃气公司：须由销售商安装

本报讯 （达州日报社全媒体记者 罗丁山） “安装燃气报警器和阀门，在市场上购买的设备燃气公司不予安装，只能购买燃气公司的设备才行。”近日，在开江县城经营一家餐饮店的陈女士向本报“丁山帮办”栏目求助，希望记者能帮她问清原由。

据陈女士介绍，她前不久接到燃气公司通知，需要在店内安装燃气报警器和燃气阀门。随后，她向燃气公司咨询：自己在市场上购买报警器和阀门设备，请燃气公司安装人员上门安装，用户支付安装费行不行？工作人员回复只能购买燃气公司的设备，否则不予安装。

“燃气公司为什么不能安装非燃气公司购入的燃气报警器呢？”陈女士对此疑惑不解。

1月18日上午，记者就此联系了开江华润燃气公司。该公司市场客服部张姓工作人员接受记者采访时称，因燃气报警器属于精密型电子仪器，产品原理、性能、安装要求各异，加之各类报警器质保期和质保要求不同，华润燃气公司无法判定用户自购的报警器是否正规合格，且安装人员仅学习过本公司燃气报警器相关安装知识，暂未掌握其他类别燃气报警器安装技能，因此无法对不熟悉的燃气报警器进行安装。

最后，张姓工作人员提醒，用户自行购买的燃气报警器须由销售商负责安装并提供售后服务。

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