坚守一线勇担当 优质服务暖人心 记达州市第六届“助人为乐”道德模范李迎春

李迎春是市公交公司10路公交车的一名驾驶员，他在平凡的岗位上尽职尽责，用自己的满腔热情助人为乐、热情服务。从2016年参加工作以来，他多次收到乘客的锦旗及感谢信。2021年，李迎春荣获达州市第六届“助人为乐”道德模范称号。

优质服务 热情暖心

李迎春驾驶的10路公交车，是一条从西外火车站到北外职教园区的公交主干线。他常说，“作为一名公交车驾驶员，最重要的是保证行车安全，并为乘客提供优质的服务。”

在乘客眼里，李迎春是一位和蔼可亲的热心人，凡是坐过他驾驶的公交车的乘客，都对他有着服务周到、微笑热心的好印象。

2021年1月15日，李迎春像往常一样驾驶着公交车行驶在路上。突然，车上一名乘客突发脑梗，瘫坐在座位上。见状，李迎春赶紧停下车，然后上前询问情况。因事情紧急，在征得其他乘客同意后，李迎春立即驾驶公交车往最近的通川区中医院驶去。公交车到达通川区中医院后，李迎春又背起病发乘客向医院大厅奔去，为乘客赢得了宝贵的抢救时间，最终该乘客转危为安。

在采访中，李迎春谦虚地说道，作为一名公交车驾驶员，保障每一名乘客的安全是自己义不容辞的责任，以后遇到类似的事情，自己还是会尽力救助。

几年来，李迎春主动帮助老、弱、病、残、孕乘客上下车，遇到乘客咨询，他也耐心作答；同事家中有事，他主动探望，并捐款捐物；同事车辆出现故障，他主动帮忙维修。在每年的服务质量考核中，他获得了零投诉、零差评的好成绩，用自己的实际行动，诠释了“文明行车”的服务宗旨。

坚守一线 勇于担当

2020年，新冠肺炎疫情发生后，达城部分公交线路停运，李迎春所驾驶的10路公交也在其中。

“虽然我工作的车辆停运了，但是岗位赋予我的责任还在。”疫情发生后，李迎春毫不犹豫向公司请战，积极投身到抗疫一线，加入到肖公庙公交首末站的乘客体温检测、扫码登记等工作中，与其他同事一起筑牢公交防疫抗疫的铜墙铁壁。即使是休息日，他也踊跃参加社区防疫志愿服务，对居民出入小区进行登记，劝导社区居民居家隔离。

公交车恢复营运后，公交行业对疫情防控工作提出了新的要求。李迎春又积极主动参与10路公交的防疫抗疫各项工作，并志愿参加了肖公庙公交首末站的义务清洁、营运车辆卫生检查、营运车辆客流统计等工作，为公交的安全运营默默地奉献自己的力量。

李迎春以朴实无华的行动，用一颗真诚的心感染了身边的人，为公交事业奉献了自己的光和热。

□达州日报社全媒体记者 杨洁

新闻推荐

达州市查获首例违法销售“茶烟”案 烟草专卖局工作人员：吸食假冒伪劣烟草更伤身体

近日，市烟草专卖局查获达州市首例违法销售“茶烟”制品案件。市烟草专卖局相关工作人员提醒，吸烟有害健康，而“茶烟”没有严...

达州新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播达州正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。