通川区北山镇： 多措施解决老年人运用智能技术困难

本报讯（达州日报社全媒体记者 覃鹏举 通讯员 王才华）今年以来，通川区北山镇在“我为群众办实事”实践活动中，创新工作方法，在办事指引、岗位设置、便民性等方面，多措施解决老年群众面对现代化数字化办公大量使用智能技术有困难等问题，受到老年群众的赞誉。

该镇参照城区政务大厅、银行网点办事流程，在镇政府机关一楼设置亲民化部门平面分布图1张、办事导引台2个，引导指引老年群众办事。在农业部门、民政部门、便民大厅分别设立党员先锋岗、党员模范岗各3个，为老年群众服务。在工作日当场天，组织2名村干部为残疾人群众提供解答指引、操作服务。目前，共帮助解释低保政策135人、协助缴纳医保48人、农保38人、代办网上申报准生证1人。

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