达州市医疗保障局开展“走进医保·服务民生”政务开放日活动

本报讯 （达州日报社全媒体记者 刘晨） 为推进阳光、透明、开放、服务型机关建设，进一步深化政务公开工作，提高医保政策知晓率，提升医保服务水平，9月17日，达州市医疗保障局组织开展以“走进医保·服务民生”为主题的政务开放日活动，邀请市人大代表、市政协委员、媒体代表、群众代表共21人走进达州市医疗保障局。

代表们先后观摩了市政务服务中心医保服务窗口、智能审核室、医保信息一体化平台工作专班办公室，了解了医保经办、参保服务、窗口办事流程、医保智能监审、上线全省医保信息一体化平台推进情况等工作。

观摩结束后，市医保局主要负责人、领导班子成员及各业务科室相关负责人与代表们召开座谈交流会，市医保局负责人简要介绍了市医保局的主要职能及重点、亮点工作，并就代表们提出的相关问题进行了现场解答。

代表们表示，参加此次市医保局“政务开放日”活动，通过面对面交流、“零距离”接触，对医保服务有了更直观的了解，对达州市医疗保障工作有了更清晰的认识，对全市医疗保障工作给予了肯定。

“政务开放日”既是丰富和拓展政务公开方式的积极探索，也是促进政务服务部门与服务对象交流新平台的新尝试。下一步，市医疗保障局将以此次“政务开放日”活动为契机，聚焦群众诉求期盼，虚心接受监督指导，认真研究意见建议，进一步总结经验，改进工作方式，提升服务水平，推动全市医保工作高质量发展，不断为全市500多万参保群众提供更加优质高效的保障。

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